BBVA es el mejor banco de América Latina, según LatinFinance
La revista norteamericana también reconoce a BBVA como la mejor entidad en México, Colombia y Argentina, tres de los mercados más importantes del Grupo en América Latina.
LatinFinance, una de las publicaciones de referencia en América Latina, ha seleccionado a BBVA como el mejor banco de la región durante sus premios ‘Bank of the Year 2024’, celebrado en Asunción, Paraguay. BBVA recogió un total de cinco galardones, que incluyen los de ‘Mejor Banco’ en México, Colombia y Argentina, además de un reconocimiento especial para BBVA México, como el ‘Mejor Banco para Pymes’.
Para Jorge Sáenz-Azcúnaga, responsable global de Country Monitoring en BBVA, estos reconocimientos “ponen en valor el compromiso del Grupo con América Latina”, una región donde llevamos más de 30 años. “Hoy no se entiende BBVA sin su presencia en América Latina. Siempre hemos sido un inversor de largo plazo en la región, lo que nos ha permitido consolidar unas franquicias líderes en los principales mercados y apoyar así el desarrollo del tejido empresarial y las familias latinoamericanas”, explicó. En ese sentido, el ejecutivo destacó que este año y con cifras a cierre de agosto de 2024, BBVA ha financiado a casi 83.000 familias para comprar su vivienda, mientras que más de 430.000 pymes y emprendedores han podido acceder a créditos para sus negocios y unas 19.000 grandes empresas han tenido financiación para desarrollar sus proyectos.
La publicación norteamericana ha apuntado a la actividad del Grupo en materia de innovación y digitalización en la región, que se ha beneficiado de soluciones globales y una gran capacidad para adaptar productos y servicios con mucha rapidez. En este sentido, destaca la expansión de la filial BBVA Technology a América Latina, un centro de ciberseguridad en México o el creciente despliegue de soluciones de pagos. “Seguiremos trabajando en el desarrollo de plataformas digitales y sistemas de pago (Openpay, Plin, Powerpay, etc.) para llevar la experiencia de los clientes al siguiente nivel gracias a una mejor propuesta de valor,” afirmó Sáenz-Azcúnaga.
LatinFinance también ha enfatizado el trabajo de BBVA en sostenibilidad, donde el Grupo está contribuyendo a hacer frente a tres grandes retos globales: luchar contra el cambio climático, conservar el capital natural e impulsar el crecimiento inclusivo. Específicamente, BBVA ha sido pionero en el desarrollo de soluciones tanto para empresas como particulares, como por ejemplo, la emisión del primer bono azul en México, la emisión del primer bono de biodiversidad en Colombia, en conjunto con IFC (Banco Mundial), un préstamo sostenible para Cementos Avellaneda o una planta modelo en Argentina, el apoyo a la construcción sostenible en Perú y las hipotecas ‘verdes’, o créditos para fomentar la explotación sostenible del café o la ganadería en Colombia, donde también se acaba de lanzar la tarjeta Coral. “Desde BBVA queremos ayudar a desplegar el enorme potencial de la región para proyectos de energías renovables, así como para implantar soluciones basadas en la naturaleza. Esto representaría una gran oportunidad para su crecimiento y desarrollo”, dice el máximo responsable de Country Monitoring.
"BBVA ha demostrado de manera decisiva su eficacia a lo largo del último año en la banca comercial y minorista en toda América Latina, a pesar de un entorno de mercado complejo", manifestó Taimur Ahmad, CEO de LatinFinance. "Nuestro jurado editorial resalta el avance de eficiencia a través de la digitalización, por un lado, pero también el firme compromiso del banco con la sostenibilidad y la inclusión financiera, áreas en las que, una vez más, se ha destacado con resultados tangibles".
Por otra parte, la publicación ha otorgado otros cuatro premios a las franquicias del Grupo en México, Colombia y Argentina. En el país norteamericano, BBVA se alzó con el reconocimiento 2024 a ‘Mejor Banco’ y ‘Mejor Banco para Pymes’, mientras que en Argentina y Colombia se aseguró el galardón a ‘Mejor Banco’ en cada país.
LatinFinance ha resaltado el liderazgo de BBVA en México, donde es el primer banco del país tanto en cuota de mercado de préstamos como depósitos y otros productos y servicios financieros. El banco, que cuenta con más de 30 millones de clientes, también tiene iniciativas únicas, como ‘Banco de Barrio’, que ha permitido ampliar el perímetro de las sucursales para atraer a pequeñas empresas y generar relaciones más cercanas. La entidad, indica la publicación, mantiene un sólido compromiso con la sociedad gracias a la actividad de la Fundación BBVA México, que llega a más de 400.000 clientes con diferentes iniciativas vinculadas a la educación, la juventud, la infancia, la inclusión social y laboral o la sostenibilidad.
En el caso de la filial colombiana, la publicación ha destacado las inversiones e innovaciones en tecnología, que se tradujeron en la ampliación del portafolio de productos 100% digitales o la renovación de las aplicaciones móviles de particulares y empresas. Asimismo, se produjo un aumento importante en los recursos destinados a acciones sociales, que registraron un incremento del 60% entre 2022 y 2024. Por último, la publicación recoge detalles de las fortalezas de la franquicia en Argentina, donde destaca la integración de soluciones de Salesforce en la gestión de su CRM (Customer Relationship Management), una mejora que ha permitido optimizar la experiencia de cliente, en clara ventaja frente a otros competidores.
Este año, LatinFinance ha dado a conocer sus premios en el marco de la reunión anual de Felaban, la Federación Latinoamericana de Bancos, que agrupa a las principales entidades financieras de la región.