Con un impulso en la estrategia digital, la actividad de BBVA Francés creció 45,3% en 2018
BBVA Francés registró importantes resultados en 2018, con un crecimiento de la actividad del 45,3% interanual, que ha sido favorecido por la estrategia digital que ha llevado adelante el banco y con la cual ha conseguido que el 59,4% de sus clientes sean ya digitales. Este fue el reporte presentado por el presidente de la entidad, Jorge Carlos Bledel, y el presidente ejecutivo, Martín Zarich, en el marco de la Asamblea General de Accionistas, realizada el pasado 24 de abril, en el auditorio de la Torre BBVA en Buenos Aires.
En la Asamblea General de Accionistas se conoció el desempeño de BBVA Francés, junto con los avances y logros conseguidos en la búsqueda de una rentabilidad ajustada a principios éticos y la creación de valor desde la industria financiera.
Aunque durante el primer trimestre del año, el impulso del negocio y las prioridades se vieron afectadas por la crisis económica registrada en el país, BBVA Francés se mantuvo enfocado en cuidar la liquidez y la calidad de sus activos y estuvo muy cerca de sus clientes, transmitiendo tranquilidad y manteniendo a la transformación digital como pilar de la organización.
A pesar de este contexto de incertidumbre financiera, la gestión comercial del banco concluyó el año con un crecimiento de la actividad del 45,3% anual. Además, los sólidos indicadores de liquidez y solvencia, sumados a una buena gestión de riesgos, permitió mantener los mejores ratios del sistema.
Balance 2018
2018 ha sido un año positivo en términos de actividad, superando ampliamente los resultados proyectados. Se lograron mejoras en cuotas de mercado claves como la de préstamos personales, consumo de tarjetas de crédito y débito, financiación de tarjeta de crédito, descuento de cheques, acreditación de nóminas, comercio exterior y depósitos en cuentas de ahorro, entre otras.
BBVA Francés tiene más de 2,5 millones de clientes minoristas, de los cuales, el 59,4% son digitales
BBVA Francés se propuso estar a la vanguardia haciendo un buen uso de la información, gracias a la tecnología y a los datos. Por eso, en el camino de la transformación digital se logró complementar los canales tradicionales con los digitales para ser más productivos y llegar a nuevos clientes. En este sentido, cada vez más argentinos depositan su confianza en el banco, que ya tiene más de 2,5 millones de clientes minoristas, de los cuales, el 59,4% son digitales. Más de la mitad opera a través de la web y el 45,1% mediante la app móvil.
Estos resultados hicieron que por tercer año consecutivo, BBVA Francés sea el banco más recomendado de Argentina en términos de calidad de servicio y atención.
En 2019, BBVA sigue creando oportunidades en Argentina
Este año, se continuará con la estrategia de crecimiento y profunda transformación, mediante el desarrollo de nuevas funcionalidades digitales y la innovación en los procesos para sorprender al cliente en un contexto de constante reinvención.
Por eso, el objetivo 2019 es liderar un sistema financiero más eficiente y con tendencia a la consolidación, ofreciendo una mejor experiencia a los clientes, a través de un cambio en la manera de hacer banca.