¿Sabes por qué la diversidad es importante para las empresas de hoy?
Según el estudio de 'Diversity wins. How inclusion matters' de McKinsey & Company, hoy en día las empresas con una mayor diversidad étnica y cultural tienen un 36% más de probabilidades de conseguir una rentabilidad por encima de la media; en el caso de la diversidad de género, esas probabilidades llegan hasta al 25%.
Este estudio demostró que las personas que son valoradas, funcionan a plena capacidad y se sienten parte de la misión de la organización, pues la diversidad y la inclusión aportan valor a las empresas más allá de la imagen y reputación.
En BBVA conscientes de esta situación, se ha diseñado una política laboral que incluye un plan de integración de diversidades y respeto al otro tanto para empleados como para clientes. En la celebración del Día de la Raza y el Respeto a la Diversidad, la entidad reconoce el trabajo de los grupos minoritarios que se sienten orgullosos de pertenecer a una colectividad y que aportan sus experiencias y formas de ver el mundo a una empresa como BBVA.
“Nuestras políticas internas se fundamentan en el respeto a todas las personas y a sus diferentes características, esto en materia de identidad étnica, religiosa, de género, etc. Así las cosas, en procesos como la vinculación de clientes hemos generado pautas claras a nuestros colaboradores, para que en la instrumentación se evite la generación de sesgos inconscientes”, explica Jorge Hernández, vicepresidente de Talento y Cultura de BBVA.
Asimismo, BBVA cuenta con un modelo de gestión para procesos como la vinculación de nuevos colaboradores, en el que se han definido pautas claras para que en la medida de lo posible, las ternas que entran a concursar por una vacante sean diversas, facilitando con ello una mayor inclusión.
Aunque este es un tema visible para todos, no todas las empresas cuentan con una política que respalde los principios de respeto a las minorías. Para Hernández, los beneficios que tiene para una empresa contratar empleados diversos son muy valiosos y sobresalientes.
“Contar con colaboradores que resaltan la diversidad, por cualquier situación (género, identidad sexual, edad, religión, etc), permite a entidades como BBVA continuar impulsando los modelos de trabajo colaborativo, pues estos se basan en la capacidad de escucharse, trabajar en equipo, apoyarse y enfocarse en resultados comunes”, afirma el vicepresidente de Talento y Cultura.
Además de esto, cuando se tienen equipo de trabajo diversos grupos de trabajo con personas diferentes la creatividad, la innovación y la escucha activa fluyen para que las ideas se materialicen y por ende, los resultados finales sean más exitosos.
Para hacer más visibles las diferencias y sus aportes, BBVA ha habilitado que las personas reporten su pertenencia a las diferentes etnias o a poblaciones vulnerables, con el fin de impulsar el auto reconocimiento y lograr que en un futuro, todos los colaboradores integren su diversidad cultural al ambiente laboral.