¿Cuáles son los perfiles más buscados por las empresas en Colombia?
Colombia vive una recuperación del empleo con el 58% de la población activa ocupada, un nivel similar al que se registraba antes de que estallara la pandemia. Además, presenta un buen panorama de contratación de cara a 2023. Educación, salud, trabajo social y administración pública son, junto a las manufacturas y el comercio, los sectores que más profesionales prevén contratar.
Con proyección de crecimiento y expectativa positiva. Así define Lina María Correa, directora de Talent Solutions ManpowerGroup Colombia, el escenario actual y a futuro del empleo en Colombia. Las cifras le dan la razón: según la encuesta de empleo del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) a marzo de 2023, la fuerza laboral en Colombia se situaba en las 22.794.000 personas empleadas (57,9%) y la tasa de desempleo era del 10%, lo que representó una reducción de 2,1 puntos porcentuales respecto al mismo mes de 2022 (12,1%).
Ventas y comercio, los empleos más demandados
Lejos quedan ya los peores momentos del confinamiento por la COVID-19, que paralizaron la economía de todo el mundo y en Colombia supusieron un aumento del desempleo a cifras inusuales: 18,2%.
Los buenos datos actuales, además, vienen acompañados por una demanda creciente en la contratación. Correa señala que hay sectores en Colombia que presentan una gran movilidad de personal y van a realizar contrataciones. Son los siguientes:
- Educación, salud, trabajo social y Gobierno: 58% de empleadores realizará contrataciones.
- Manufactura: 56%
- Comercio mayorista y minorista: 53%
- Servicios: 49%
- IT, telecomunicaciones y tecnología:48%
- Hotelería y restauración: 44%
- Construcción: 40%
En este 2023, las organizaciones en Colombia seguirán enfrentando niveles de rotación entre el 10% y el 15%, lo cual representa la media del país, afirman los expertos de PageGroup, la consultora especialista en reclutamiento. “Si algo es cierto es que tenemos que aprender a convivir con la fuga de talento, esto dinamiza los equipos de trabajo y ayuda a refrescar las perspectivas empresariales”, expresa la firma en su último informe Análisis y Tendencias de Salarios en 2023.
¿Cuáles son los perfiles más demandados por las empresas colombianas?
Entre los perfiles más buscados, desde ManpowerGroup Colombia, destacan los vinculados a la administración, ventas y marketing, como agentes de 'call centers', agentes de cobros y agentes de ventas telefónica. También hay demanda en posiciones operativas y de conducción en logística.
Las empresas flexibles son las que podrán retener más talento. Este factor se antepone, incluso, sobre el salario. Los profesionales no están buscando cumplir un horario en una oficina, buscan sitios que les permitan cumplir con metas, tareas y funciones con un manejo propio del tiempo, comenta Jonathan Sampson, director general de la consultora Hays en América Latina. Ante la nueva normalidad, el salario no es el factor principal que implica una permanencia. Los candidatos buscan un espacio de crecimiento profesional, amplia oferta de beneficios y el balance entre su vida personal y profesional.
“Sin duda habrá algunas empresas que mantengan toda la flexibilidad y los beneficios que la pandemia y la gran ola de dimisión crearon. Sin embargo, esta no será la mayoría”, afirma Sampson.
Otra de las novedades en el mercado de trabajo es la capacitación y formación, con empleados y empleadores alineados en el mismo sentido. Desde ambos lados se considera que el desarrollo de nuevas habilidades es un factor que toma peso a la hora de elegir un empleo o retener a un trabajador.
El bilingüismo, una asignatura pendiente
Aunque el mercado laboral colombiano está en crecimiento, existe escasez de talento en algunas posiciones y hay empleos que no acaban de cubrirse. Uno de los motivos es la falta de empleados con dominio del inglés.
Colombia es un país puntero en la recepción de proyectos externos y en la tercerización, (outsourcing), tanto de empresas de Estados Unidos como de España, que buscan perfiles tecnológicos o de ventas (call centers). Las razones para la elección de Colombia por parte de los países de América del Norte, conocido como near-shoring, son en gran medida la cercanía física y de horario. La asignatura pendiente para que los profesionales colombianos puedan cubrir esas vacantes, según Correa, es profundizar en el bilingüismo.
Asimismo, uno de los perfiles más escasos y difíciles de encontrar en el país es el de posiciones de IT y programación. Se trata de un perfil demandado en todos los países miembros de la OCDE y Colombia no es una excepción.
A la espera de las reformas
Dos coyunturas externas al empleo están en la mesa de los contratadores colombianos. Una es la situación económica, con el dólar de Estados Unidos como protagonista; la otra es la nueva reforma laboral que prevé sacar adelante el gobierno de Gustavo Petro en 2023.
Una inflación acumulada en 2022 del 11,4% y un dólar que alcanzó en noviembre la histórica cifra de 5.000 pesos pueden ralentizar la contratación en el país. “Impactan y afectan a la economía, sobre todo a la inversión. Sin embargo, no estamos viendo una afectación directa en estos momentos en la contratación o el desempleo”, señala Correa.
La reforma laboral, que aún está en negociación y que podría aprobarse en 2023,plantea la reducción de la informalidad laboral, la eliminación de los contratos de prestación de servicios (temporales) en la administración; la reducción de la jornada laboral de 48 a 47 horas, para situarse en 42 horas semanales para 2026; o el aumento de días de vacaciones, pasando de los 12 actuales a los 20.
Ante este escenario, los empresarios y el mercado laboral están esperando el borrador final de la reforma y posiblemente se corrijan los datos de expectativas de contratación para el segundo semestre de 2023. El mercado laboral colombiano está en movimiento.