La pandemia modifica los hábitos de consumo de los colombianos
El consumidor colombiano ha cambiado sus hábitos en estos dos años de pandemia. Así lo revela un estudio realizado por BBVA Research que indica que el consumidor es ahora más digital y que existe una menor brecha entre el gasto de los hombres y las mujeres. También, se ha analizado el aumento del consumo en jueves y viernes y la bajada los sábados.
Un estudio elaborado por BBVA Research reveló el comportamiento del consumidor local en los últimos dos años. Así, mientras en 2020, el consumo estuvo liderado por el gasto en bienes, especialmente los de primera necesidad, la apertura paulatina de 2021 ha ayudado a que los servicios recuperen gradualmente su participación en el gasto.
Además de este efecto, la pandemia generó un cambio en el consumo según los días de la semana. Se evidenció un incremento del gasto en los días jueves y viernes, frente a una reducción en los sábados, y se mantuvo el liderazgo del día domingo.
“En cuanto a la compra media de cada transacción hubo cambios relevantes. Primero, la brecha entre hombres y mujeres se redujo, gracias a una disminución más intensa de la compra media de los hombres. Segundo, por sectores, se puede observar una disminución en la compra media total en entretenimiento, artículos para el hogar, aerolíneas y agencias de viaje se redujo, y un aumento en electrodomésticos, librerías y artículos deportivos. En los demás sectores se mantuvo similar”, explica el estudio.
La dinámica de gasto de las mujeres en el país cambió frente a los hombres.
Por otro lado, el análisis muestra que el gasto promedio de cada compra aumenta progresivamente con la edad, excepto en agencias de viaje y otros servicios relacionados con el turismo, los cuales tienen compras medias elevadas entre los más jóvenes.
Como era de esperar se impulsó el crecimiento del comercio electrónico. Durante la pandemia, llegó a representar cerca del 8% del total de las ventas minoristas en el país, especialmente durante los meses en que se dio el día sin IVA, aumentando desde un 1% que representaba antes.
Finalmente, el impacto de los días sin IVA realizados en 2020 y 2021 “influyeron sobre la distribución del gasto a lo largo del año, siendo menor que antes de la pandemia en los tres meses iniciales y siendo mucho más alto durante el cuarto trimestre del año”, explicó Juana Téllez, economista jefe de BBVA Research.
El gasto en los días sin IVA se cuadruplica en el país.