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Innovación Act. 01 ago 2024

¿Cuáles son los beneficios de crear una Cuenta Digital hoy en día?

En una era en la que son pocos los que quieren desplazarse a su entidad financiera por un trámite, la cuenta digital ha llegado para quedarse, pero ¿cómo funciona esta herramienta y cuáles son los beneficios de su uso? Las cuentas digitales se caracterizan por su facilidad de apertura, ya que el procedimiento dura pocos minutos, permite adquirir diversos productos y servicios financieros desde la comodidad del celular.

Asimismo, las cuentas digitales cada vez desempeñan un papel importante en la inclusión financiera, pues se convierten en una alternativa para llegar a más clientes, a más lugares del país que suelen estar apartados, y a que personas sin un historial crediticio puedan administrar su dinero fácilmente.

La experiencia al cliente también tiene un cambio importante con una cuenta digital versus una tradicional, pues se evidencia la rapidez y sencillez de la transformación digital bancaria al realizar de forma individual este proceso, de acuerdo a lo que el propio cliente quiere, según sus tiempos y expectativas, evitando tiempos de espera en filas para atención de un asesor.

En ese sentido, los usuarios de una cuenta digital pueden realizar pagos las 24 horas del día y desde cualquier lugar del mundo. Ya sea que el cliente esté pagando facturas, transfiriendo fondos a amigos o comprando en línea, este tipo de cuentas permiten realizar transacciones en cuestión de segundos, eliminando la necesidad de esperar días para que se procesen las transacciones.

Muchas cuentas ofrecen beneficios a los usuarios como incentivo para utilizar sus servicios. Esto puede incluir devolución de efectivo en compras, bonificaciones por referir amigos, tasas de interés más altas en cuentas de ahorro y puntos canjeables por productos o servicios, lo que se convierte en una oportunidad mayor para adquirir estas herramientas.

Finalmente, otro beneficio clave está asociado a la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, ya que al reducir la necesidad de papel y otros recursos físicos, estas cuentas disminuyen la huella de carbono asociada con la producción y transporte de materiales impresos.

Es clave recordar que una cuenta digital permite realizar todas las operaciones y transacciones una cuenta tradicional, tales como:

  • Hacer compras en línea mediante transacciones directas al comercio o débito automático.
  • Recibir consignaciones como los pagos de nómina y/o de proveedores
  • Ahorrar.
  • Enviar y recibir dinero a cuentas del mismo banco o de otras entidades financieras.
  • Realizar pagos de servicios públicos como luz, agua y gas.
  • Consultar movimientos como saldos, historial de pagos, entre otros.
  • Realizar depósitos de cheques directamente desde la App móvil.