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Ciberseguridad 22 nov 2019

Consejos para hacer compras seguras durante las fiestas

Se acerca diciembre y  las jornadas de compras navideñas. Con el fin de vivir una temporada tranquila, a continuación algunas recomendaciones, para tener unas excelentes fiestas.

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En los últimos meses del año, los regalos y compras para las festividades son un gasto fijo para las personas, así lo demuestran cifras del Departamento Administrativo Nacional de Estadística, DANE, sobre el consumo de los colombianos en el último trimestre del año en 2018.

El estudio demuestra que en el cuarto trimestre de 2018, aumentó el consumo de los colombianos en 5.3 billones de pesos en bienes como ropa y calzado, 2.7 billones de pesos en consumo en los restaurantes y un billón de pesos en recreación y cultura.

Para disfrutar sin ningún problema de estos consumos en las fiestas de fin de año, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones de seguridad.

En el cajero

Según un estudio de MasterCard, el 92% de los colombianos todavía emplea efectivo para sus compras diarias, una de las cifras más altas en la región. Países como Argentina cuentan con un uso de efectivo del 84%, mientras que Chile, registra un 67%.

En este orden de ideas, es necesario tener en cuenta los siguientes consejos a la hora de realizar transacciones con efectivo:

  • Al momento de hacer un retiro en un cajero automático, verifique que no se presenten elementos extraños en la ranura de la tarjeta. En caso de encontrarlos, hay que avisar a las autoridades y realizar la operación en otro lugar.
  • Si en el espacio del cajero, encuentran avisos o carteles, tenga en cuenta que las entidades financieras nunca informan novedades a través de esas formas de comunicación.
  • Tanto al realizar operaciones en el  cajero o en un establecimiento comercial, siempre proteja la clave al momento de digitarla.
  • Esté siempre alerta si se acerca un desconocido o extraño mientras se realiza la operación. No acepte ayuda de terceros.
  • Al terminar la transacción, se recomienda verificar el estado de la cuenta en la pantalla. En caso de imprimir el recibo, se recomienda destruirlo antes de arrojarlo a la basura.

En los establecimientos comerciales

Aunque las compras por internet han aumentado en los últimos años, los colombianos siguen prefiriendo ir a locales físicos. En este sentido, tenga en cuenta que:

  • Esté alerta y no pierda de vista perder la tarjeta y verifique al momento de que ésta sea pasada por el datáfono.
  • Se recomienda firmar las tarjetas para que, al momento de realizar una compra, se pueda cerciorar de haber recibido la misma tarjeta.
  • Si la tarjeta tiene incorporado un chip o pago con NFC, se debe exigir que no se pase la tarjeta por la banda magnética del datáfono.

En internet

  • Comprar en internet trae consigo un ahorro de desplazamiento y tiempo, sin embargo, también es importante tener unas recomendaciones a la hora de comprar por estos canales digitales.
  • Evite redes públicas o los cafés internet, ya que al ingresar a estas redes gratis, se debe autorizar dar cierta información, de esta forma, los cibercriminales pueden acceder a información personal.
  • Digite siempre la dirección de la página donde va a realizar la compra.  Evite acceder a enlaces preestablecidos en el ordenador o escritos en un correo.
  • Es importante validar los correos que se reciben en esta época decembrina, no hay que creer en aquellos mensajes que sugieren entrar a su cuenta o dar información, esa práctica de captación de información es conocida como 'phishing', donde los delincuentes hacen páginas web similares a las de la una entidad bancaria o de compras y allí roban claves o información.
  • Es importante verificar que el navegador muestre el símbolo del candado cerrado en la parte izquierda de la barra de URL. Al terminar de hacer la compra, es importante realizar la salida segura de la página oficial, para evitar dejar el usuario o perfil abierto.