Conozca cómo protegerse de los fraudes financieros y hacer buen uso de los datos
Con el avance de la reactivación económica en Colombia y el mundo tras los efectos de la pandemia y la cada vez creciente consolidación del uso de los canales virtuales para hacer operaciones bancarias, se han hecho más notorios los ataques a personas basados en la denominada ingeniería social.
La ingeniería social no es más que el conjunto de prácticas que los delincuentes utilizan con el fin de manipular sicológicamente a las personas para obtener sus datos personales y poder ingresar de manera ilegal a sus correos, cuentas bancarias, información de contactos, etc.
Las vías que se utilizan para este tipo de ataques son diversas. Pueden ser por correo electrónico y se denominan 'phishing' o por teléfono, a través de una llamada en la que se suplanta a una persona (familiar, amigo o colega de trabajo) o empresa y se denomina 'vishing'. También, existen ataques que se hacen por medio de mensajes de texto a través de los cuales los delincuentes buscan que la víctima haga clic en un enlace falso que suplanta el sitio real de las empresas, especialmente de servicios y se conoce como 'smishing'.
Y aunque son muchas y diversas las modalidades que utiliza la delincuencia para este tipo de fraudes, todas pasan por un componente sin el cual no pueden completar su cometido: la decisión de las personas de hacer clic, de contestar la llamada o de suministrar información. Sin esto, la ciberdelincuencia no puede lograr su objetivo.
Por eso tenga claro, lo siguiente:
- Su banco jamás lo llamará a pedirle información relacionada con sus cuentas u operaciones y mucho menos a solicitar claves o números de sus productos.
- Tenga en cuenta todos los parámetros de seguridad al momento de hacer uso de canales digitales de su banco: no utilice redes públicas o equipos de uso compartido, no teclee su contraseña en presencia de terceros y si necesita mantenerlas escritas, procure guardarlas en un lugar seguro al que solo acceda usted.
- Procure usar contraseñas seguras, recuerde que entre más difíciles sean más seguras serán. Adicional, use la autentificación de dos pasos que cada red social tiene y que le permitirá dar otro nivel de seguridad a sus contraseñas.
Y aunque estos pasos son imprescindibles, no olvide tampoco lo siguiente:
- Recuerde cerrar su sesión de correo o de sus redes sociales al terminar de usarlas.
- Evite conectarse a redes wifi de uso público y gratuitas, pues es muy alto el riesgo de que puedan acceder a sus datos.
- Haga uso de la opción de privacidad que cada red social tiene y que permite activar la función de determinar con quién comparte su información. Prefiera solo con amigos y gente cercana y evite que extraños la vean.
- Los antivirus siempre serán una buena opción de seguridad. Además de instalar uno recuerde mantenerlo actualizado ya que esto le permitirá blindar su equipo ante amenazas cibernéticas.
- Si por alguna circunstancia extravía su dispositivo, tenga siempre habilitada la opción de 'Encontrar mi equipo'. Esto le permitirá desde su computadora ubicar el equipo y de manera remota hacer los ajustes para evitar que alguien ingrese y manipule su información más sensible.
- Desconfíe de llamadas imprevistas de supuestos familiares o amigos en situación de riesgo y que requieren de su apoyo, de la entrega de premios o recompensas de cosas que usted no conoce o de compañeros de trabajo pidiendo datos personales para mejoras laborales, salariales o corporativas.
- Ingrese y haga operaciones solo en sitios que tengan el símbolo de un candado cerrado, ya que esto es señal de que la página está protegida y es segura. Además, verifique también colores, imágenes y tipo de letra que usan las empresas en sus plataformas web antes de hacer sus operaciones.