Los clientes de BBVA en Colombia podrán registrar sus llaves para recibir transferencias desde otras entidades y billeteras
A partir de abril, los clientes de BBVA tendrán la opción de crear llaves para recibir y enviar dinero desde sus cuentas BBVA hacia otros bancos y/o billeteras como Nequi y Daviplata. Las transferencias se enviarán y recibirán de forma inmediata a través de la app móvil de BBVA.

Miguel Charria, vicepresidente de Banca Minorista de BBVA en Colombia destacó que BBVA es consciente de que la experiencia del cliente con los pagos es fundamental para que siga usando los canales digitales. "Este nuevo esquema de llaves, que sirve como antesala para la llegada de Bre-B, es una oportunidad única para quitarle participación al efectivo. Este es el momento de usar la tecnología a nuestro favor y que las personas puedan hacer sus transacciones de forma segura, fácil y gratis”, explicó Charria.
¿Cómo funcionan las llaves?
Las llaves de BBVA son números o claves alfanuméricas que están asociadas a las cuentas bancarias de los clientes y les permiten recibir dinero en sus cuentas, gratis e inmediato.
Cada cliente de BBVA podrá seleccionar la llave de su preferencia entre diversas opciones. Todos los usuarios que quieran enviar o recibir dinero y que tengan una cuenta de ahorros o corriente deberán hacer el proceso y seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la app BBVA
- Ir a la opción transferencias inmediatas y buscar el botón Registrar Llave
- Registrar la llave de su preferencia, si ya lo hizo con otra entidad puede cancelarla y crearla de nuevo en BBVA.
Este es un proceso gratuito y lo continuará siendo para los clientes de BBVA. Para hacer uso de la misma se deberá entregar la llave creada a la persona que va a enviarle dinero. Si usted es el emisor, tan solo debe pedirle la llave a la persona receptora para que pueda hacer efectiva la transferencia.
BBVA y la llegada de Bre-B
Con este paso, BBVA se prepara para la implementación en el segundo semestre del año de Bre-B, un sistema que será gratuito para clientes, permitiéndoles mover el dinero libremente sin necesidad de recargar billeteras y con la posibilidad de pagar y transferir utilizando la app de BBVA.
El Banco de la República creó Bre-B con el principal propósito de hacerle frente al efectivo, con un sistema gratis, fácil y seguro. "En BBVA creemos y apostamos por el éxito del nuevo sistema de pagos inmediatos, por eso, nuestra solución es más que una billetera, es un banco internacional en las manos de los clientes”, celebró Charria.

BBVA: récord en clientes digitales
El Grupo BBVA sumó la cifra récord de 11,4 millones de nuevos clientes en 2024, un 66% de los cuales se unió al banco a través de canales digitales. Hoy, un 75% de los clientes activos usa el teléfono móvil como canal principal. En concreto, en Colombia, BBVA reportó un 40,5% de las ventas de productos a través de canales digitales, poniendo de manifiesto la iportancia de este canal en el país.
El Grupo en general, y BBVA en Colombia, resaltan la completa oferta que los clientes encuentran en la aplicación del banco, catalogándola como una "super app". En este punto, Miguel Charria recalcó que los clientes de BBVA pueden administrar y gestionar todas sus operaciones desde una misma aplicación. "A través de nuestra app los clientes tienen acceso a todos sus productos financieros como cuentas, créditos y tarjetas. Además disponen de una billetera para realizar compras y transferir dinero cuándo y a dónde lo necesite”, concluyó.