6 consejos para ser inmune a las estafas en Colombia
Tras las diferentes acciones que viene desarrollando el gobierno colombiano junto con las entidades financieras para enfrentar los impactos del COVID-19, los delincuentes han aprovechado el momento para engañar a los usuarios por medio de metodologías fraudulentas.
Los delincuentes se valen de varias estrategias para ejecutar sus estafas, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes por WhatsApp, o incluso por redes sociales. Se hacen pasar por un funcionario del banco, de una entidad pública o de una empresa reconocida para obtener información sensible como números de cuentas y de tarjetas, y claves de acceso.
Según el informe Tendencias de Cibercrimen en Colombia, el delito informático más denunciado en 2019 fue el hurto por medios informáticos, con un total de 31.058 casos. Al identificar los criminales la información de las personas y sus datos financieros, suelen comprometer tanto dispositivos móviles como la ingeniería social para acceder a la información bancaria de sus víctimas.
En segundo lugar, se ubicó la suplantación de identidad de empresas y personas con 8.037 casos, seguido por el acceso abusivo a la información con 7.994 casos, donde las personas han descargado un Malware o programa malicioso, que tiene como fin permitirle al delincuente acceder a información sensible de las personas.
El miedo al coronavirus les ha servido a los ciberdelincuentes para lanzar campañas de 'phishing' (suplantación de identidad de una persona o empresa de confianza).
Para evitar caer en esas estafas, el área de seguridad de BBVA en Colombia da una serie de recomendaciones a los clientes y les pide estar alertas a cualquier situación que les pueda parecer irregular o sospechosa.
Ante todo, la duda
Dude de ofertas, cupones, promociones o concursos que llegan por mensajería, sobretodo si le piden dejar sus datos en un enlace. Es preferible que busque la página oficial de la marca, y si el concurso legítimo, lo encontrará allí.
Verifique antes de creer
Revise las fuentes de información de los diferentes mensajes que le envían, si es desconocida o sospechosa, es preferible evitar abrir los enlaces y detener el reenvío de la información.
La información personal es privada e intransferible
Las entidades públicas y privadas, nunca llamarán ni mandarán mensajes solicitando actualizar datos o aplicaciones oficiales.
Vacúnese contra los fraudes digitales:
- Utilice contraseñas robustas y diferentes para sus servicios y registros, recuerde que, si un atacante consigue una contraseña, la probará en el resto de servicios.
- Evite descargar aplicaciones sin evaluar a conciencia la procedencia.
- Mantenga actualizado su sistema operativo y aplicaciones que tenga en sus dispositivos
- El antivirus es imprescindible, tanto en ordenadores como en los dispositivos móviles.
- Navegue con prudencia y evite hacer clic en 'banners' publicitarios que tengan un origen dudoso o en anuncios sospechosos, estos suelen ser trampas para atrapar a usuarios curiosos.
Cuélguele el teléfono al fraude
Si alguien lo llama en nombre de un familiar, verifique la identidad de la persona que lo llama, hágale preguntas que un extraño no debe saber responder.
Cuelgue el teléfono a las llamadas automáticas pre-grabadas, los estafadores están usando esta modalidad para promocionar desde seguros de salud a precios demasiado bajos, hasta esquemas de trabajo en casa.
Protéjase frente a la información del COVID
Ignore los ofrecimientos de vacunas y kits de pruebas en el hogar, hasta el momento, no hay producto probado para tratar o prevenir el COVID-19. Frente a las donaciones, investigue, los estafadores inventan situaciones basados en información falsa o de otros países para atraer su atención.