BBVA Móvil estrena nuevos servicios y funcionalidades en Colombia
La 'app' de BBVA Móvil en Colombia continúa reforzando su oferta de servicios: desde ahora se puede contratar un fondo de inversión de manera 100% digital, realizar retiros desde estos fondos las 24 horas del día, acceder a nuevos convenios para pagos y visualizat el CVV o código de seguridad de las tarjetas débito o crédito. Con estas novedades, BBVA sigue cumpliendo su promesa de poner el banco en el celular de los colombianos.
La mejor banca móvil del país, según la revista internacional Global Finance, sigue ofreciendo nuevas funcionalidades para sus clientes. En lo que va del año, ha anunciado el servicio de recibir y enviar dinero desde y hacia el exterior en sólo 30 segundos; activar créditos preaprobados de forma digital para consumo y libre inversión, prender y apagar tarjetas, entre otras funcionalidades.
Fondos de inversión
Hace unos años abrir un fondo de inversión exigía desplazarse a una oficina con una serie de documentos y ser atendido por una asesora. Hoy BBVA le permite a sus clientes abrir un fondo de inversión 100% digital desde su celular.
Al momento de contratar un fondo de inversión desde la 'app' de BBVA Móvil, lo primero que el cliente debe realizar es una encuesta que le permite definir su perfil de riesgo (bajo, moderado y alto). Si es de bajo riesgo, puede abrir su fondo con un monto mínimo de inversión 20.000 pesos, con aporte mínimo mensual de 10.000 pesos y una comisión de administración del 0,8%.
Así mismo, los clientes pueden gestionar en tiempo real sus aportes, retiros, cancelaciones y generación de certificados, todo esto desde los diferentes canales digitales de la entidad.
Otra de las nuevas funcionalidades del fondo de inversión es que los clientes pueden solicitar la totalidad del dinero depositado en un fondo en cualquier momento de la semana sin importar la hora. El dinero será abonado en las cuentas a las 9:00 AM del siguiente día hábil.
Nuevos convenios para ser pagados desde la 'app'
Dentro el proceso de transformación digital, cada vez son más los convenios que se realizan con entidades del país, con el fin de que los clientes puedan contar con mayores opciones a la hora de hacer sus pagos desde el celular.
Actualmente, los clientes de la entidad cuentan con más de 2.500 convenios vigentes para pagos móviles.
Desde BBVA Wallet a BBVA Móvil
A partir de ahora, los clientes de BBVA Móvil cuentan con la posibilidad de acceder a funcionalidades que antes sólo estaban disponibles en BBVA Wallet. De este modo, los 1,1 millones de clientes de la banca móvil podrán visualizar en esta plataforma la información del CVV o código de seguridad de las tarjetas débito y crédito para hacer compras 'online'. Con esta nueva funcionalidad, la entidad busca impulsar el comercio electrónico tanto con las tarjetas de crédito como débito, de forma segura.
A estas actualizaciones, se le suma el anuncio de eliminar el costo de las transferencias desde cuentas de clientes actuales y nuevos – personas naturales - a otros bancos, que se realicen a través de los canales digitales de la entidad.
“Con esta decisión, buscamos derribar barreras de los costos en la banca, democratizar de manera real las transacciones financieras y llegar a cada vez más colombianos. En BBVA, queremos poner realmente el banco en las manos de todos haciéndola gratis, ilimitada e inmediata”, afirmó Óscar Cabrera Izquierdo, presidente ejecutivo de la entidad.