Ciberseguridad y su papel en la transformación digital
“La confianza siempre ha sido uno de los valores fundamentales de la banca, pero en el siglo XXI, donde predomina lo digital, la confianza se ha convertido en el tema central de conversación” afirmó Juan Francisco Losa, BBVA Global Head of Security Architecture en BBVA durante su ponencia el pasado martes 19 de julio, en la conferencia Cybersec de American Banker celebrada durante esta semana en Nueva York.
Losa abordó el tema de la confianza para demostrar que ahora es el momento clave para que los departamentos de seguridad de los bancos den un paso adelante y lo conviertan en una ventaja competitiva para los bancos que se encuentran inmersos en un proceso de transformación digital. El discurso fue pronunciado ante altos directivos de tecnología de entidades financieras que asistían a la conferencia con la intención de mantenerse al día de las últimas amenazas, requisitos normativos y soluciones para combatir el fraude mediante la ciberseguridad.
“La defensa de la información del cliente se da por sentado”, afirmó. “Los clientes la esperan como punto de partida. ¿Pero cómo podemos cambiar nuestra mentalidad tradicional —sobre la seguridad de la información— y considerar la seguridad como un modo de diferenciarse y añadir valor a la transformación digital del banco y sus clientes?”
“La defensa de la información del cliente se da por sentado. Los clientes esperan que sea el punto de partida”, afirmó Juan Francisco Losa, Director global de arquitectura de seguridad de BBVA.
Juan Francisco Losa, Global Head of Security Architecture en BBVA
Losa declaró que BBVA lo está logrando al crear su propia plataforma de seguridad que se ajusta a sus objetivos de transformación digital. Afirmó que era esencial usar estándares de seguridad aceptados en la plataforma y reconoció que combinarlos con las tecnologías existentes podía resultar un reto, ese es el motivo por el cual crear aplicaciones de seguridad internamente puede ser más adecuado en algunos casos.
También comentó que las aplicaciones creadas internamente deben entender y ajustarse a los estándares, pero tienen que ser flexibles para adaptarse a la tecnología transformacional y los sistemas existentes. “Es el momento de que los departamentos de seguridad den un paso adelante y demuestren su valor como punto de diferenciación en la experiencia del cliente y de un equipo cuyo trabajo es aumentar la confianza del cliente”, declaró.