Las campañas de Transformación Digital y Valora de BBVA logran dos premios EFI
Detrás de un producto exitoso es esencial un equipo que piense en grande, elabore una buena estrategia y lleve a cabo una campaña de comunicación lo suficientemente atractiva como para llegar a un público cada vez más exigente. Ese trabajo en equipo, materializado en la construcción de marca y la estrategia innovadora, ha hecho que BBVA vuelva a estar de enhorabuena. En esta ocasión tras ser reconocido con dos galardones en la categoría de Bronce de los Premios Eficacia, que otorga cada año la Asociación Española de Anunciantes.
La Construcción de Marca, reconociendo la apuesta de BBVA por la transformación digital al servicio de la experiencia diaria de los clientes y su impacto en las percepciones y actitudes de los consumidores, y la Estrategia Innovadora por la calidad de la estrategia de medios, enfoque digital y el alto grado de personalización (cruzando variables de afinidad tecnológica, geolocalización y bancarización) de la herramienta BBVA Valora, han sido las dos categorías premiadas por los EFI.
Estos galardones son los más prestigiosos del mundo del marketing y la publicidad en nuestro país. Los organiza la Asociación Española de Anunciantes con el apoyo de las Asociaciones de Agencias creativas, de medios y de investigación y anualmente, desde hace ya 19 ediciones, reconocen la excelencia en estrategia, creatividad y aportación a resultados.
En esta edición han sido 118 las marcas inscritas y entre las características a valorar han estado la profundidad conceptual, el riesgo creativo y la contribución de la campaña a la imagen, las actitudes de los clientes y los resultados comerciales.
Todos los premiados en la categoría de Construcción de Marca.
Siete son las categorías que se premian por parte de un jurado formado por profesionales de reconocido prestigio: Construcción de marca (categoría nueva este año que sustituye a la de Comunicación comercial de otras ediciones), Investigación, Estrategia innovadora, Reputación Social Corporativa, Campaña internacional, Campaña regional y Campaña de presupuesto inferior a 250.000 euros. El certamen también distingue a la mejor marca y a la mejor agencia del año, como resultado de sumar todos los puntos obtenidos en los distintos trabajos presentados. La positiva valoración por parte del jurado de BBVA Valora por la Estrategia Innovadora , hizo que el área de medios, con Cristina Villarroya a la cabeza, se hiciese con el premio. Fue ella, como directora de Estrategia Digital y de Medios, quien recogió el galardón.
Paula Domínguez, del equipo de marketing y ventas digitales de BBVA España, y Jaime Bisbal, director de Marketing Digital de BBVA España, fueron los encargados de recoger el premio en la categoría de Construcción de Marca.
Cristina Villarroya, Directora de Estrategia Digital y Medios, recogiendo el premio a la Estrategia Innovadora.
BBVA ha obtenido otras ocho distinciones a lo largo de la historia de los EFI:
- En 2007, Oro en Medios y Oro en Investigación por "blueBBVA".
- En 2011, Plata en Comunicación Comercial y Plata en Medios por "Aprovecha tu banco" - En 2014, Bronce en Investigación por "Bienvenido a la tranquilidad".
- En 2015, Bronce en Comunicación Comercial por "Acuérdate de tu futuro".
- En 2016, Plata en Medios y Bronce en Comunicación comercial por "La Revolución de las pequeñas cosas".
Hace tan solo unos días el grupo BBVA recibió otro reconocimiento por su transformación digital. La European Financial Management & Marketing Association (EFMA, por sus siglas en inglés) ha concedido a BBVA el premio ‘Innovador Global en Banca 2017’ por sus esfuerzos para innovar y ofrecer experiencias únicas a sus clientes.
Líderes en Transformación Digital
Si por algo se caracteriza BBVA es por la revolución a nivel digital que lleva liderando desde hace varios años. La apuesta del banco por ofrecer a sus clientes opciones al alcance de su mano ha sido todo un éxito.
En el último trimestre se han lanzado varios servicios que permiten una mayor funcionalidad al cliente a la hora de gestionar sus finanzas:
- Bconomy: es una herramienta que permite conocer la salud financiera y ofrece planes personalizados para mejorarla.
- Microseguro de retiros en efectivo en cajeros en España.
- APP para personas ciegas: aplicación pionera en España que facilita la operativa en cajeros a las personas ciegas.
- Alta Inmediata: desde el móvil, cualquier persona puede hacerse cliente de BBVA, abrir una cuenta en sólo unos minutos y operar al instante. Un nuevo servicio que se basa en un innovador procedimiento de verificación de la identidad del cliente mediante el reconocimiento biométrico (con un selfie) y una llamada por videoconferencia.
- Commerce360: herramienta para pymes que a través de big data ofrece a los clientes de BBVA con TPV estudios de mercado mensuales.
Cuando finalice el 2017, el 92% de los productos que ofrezca BBVA podrán contratarse digitalmente.
BBVA Valora
¿Cuál es el mejor precio para comprar o alquilar una casa? Eso dejó de ser una pregunta sin respuesta desde que BBVA lanzó Valora, la herramienta que permite a cualquier persona saber este dato vía móvil, app o la web bbva.es.
Simplemente con introducir la dirección exacta del inmueble, devuelve un precio de compra y alquiler, así como cuál sería un buen precio negociado. Además, la aplicación despliega un informe sobre la zona o barrio en la que se encuentra, el número de inmuebles a la venta o los metros cuadrados del inmueble a adquirir.
Todo ello gracias a la tecnología big data, que permite analizar diferentes fuentes de información para realizar cálculos e informes.