BBVA Uruguay y Polo del Este continúan creciendo juntos
BBVA Uruguay continúa fortaleciendo su alianza con el reconocido 'mall' Polo del Este. Se trata de un distinguido 'outlet' que ofrece un 'mix' de grandes marcas, ubicado en el departamento de Maldonado.
A mediados del 2018, BBVA inauguro una nueva sucursal dentro de Polo del Este. La reciente sucursal presenta un nuevo modelo de atención basado en mejorar la experiencia del cliente, brindando mayor agilidad en las transacciones y una atención personalizada diferencial. La transformación digital de una organización es un cambio que no solo pasa por volver los procesos más tecnológicos sino que, en gran parte, incluye una evolución en la cultura organizacional. En el marco de ese proceso BBVA Uruguay inauguró a mediados de agosto del 2018 una nueva sucursal enfocada plenamente al crecimiento digital.
Federico Mate, gerente comercial de Polo del Este afirmó que “Polo del Este nace con el fin de complementar y ampliar la oferta que existe en el departamento de Maldonado. Ubicado en un punto estratégico (en el cruce de Ruta 39 y Av. Perimetral, equidistante escasos de Punta Ballena, Punta de Este y La Barra) es el primer Outlet que ofrece un mix de grandes marcas con una excelente oferta comercial a precios de Outlet”.
Por su parte, la directora comercial de BBVA Uruguay, Rosario Corral, aseguró a la prensa en la ceremonia inaugural de la sucursal que “el cliente es el centro de nuestro negocio y tenemos como objetivo mejorar cada día, brindando nuevas alternativas de productos y servicios, acercándolo la tecnología y mejorando su experiencia”.
Diego Villalba, gerente de Banca Retail de BBVA, Rosario Corral, directora comercial, y Leandro Urrutia, gerente de Sucursal Maldonado y Punta del Este, en la apertura de la nueva sucursal.
Además de la sucursal situada allí, BBVA participa reiteradas veces con descuentos segmentados del 20% y 30%. Federico Mate no quiso dejar de destacar cómo BBVA es el banco con el que trabajan el proyecto en forma integral. "Tenemos el orgullo de contar actualmente con la sucursal ubicada anteriormente en el centro de Maldonado y hemos trabajado en conjunto eventos y actividades siempre con un gran apoyo y respuesta de su parte. La atención que recibimos cada vez que planteamos algo ha sido y es excelente, haciendo que las cosas fluyan de una manera práctica” concluyó.
En el correr del mes de enero se llevaron a cabo algunos eventos en donde el banco participó brindando interesantes descuentos. En el aniversario de Polo del Este, se ofreció a los clientes y consumidores de las tarjetas de crédito BBVA un descuento del 20% en las compras dentro de los 'outlets'. Como también en la 'Night Market', donde además de descuentos del 20% en las compras dentro del 'mall', se sumó la activación de un rincón infantil con juegos para los más chicos de la familia. Las promotoras contratadas por BBVA cuidaron y jugaron con los niños.
En un corto plazo la intención es continuar creciendo con los descuentos
Confiado en que se convertirá en una relación que se potenciará a largo plazo, Federico Mate manifestó: “Tenemos la intención de lograr una alianza a largo plazo, donde se puede involucrar todo el Polo, ofreciendo una amplia variedad de beneficios para los actuales y potenciales clientes nuestros así como los del banco. Nos gustaría que el BBVA sea el banco del Polo del Este”.