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Banca digital Act. 05 jul 2016

BBVA Francés renovó su plataforma para empresas Francés net cash

El desarrollo de sistemas digitales con diseños fáciles de comprender, veloces, seguros y confiables determinan en gran parte la satisfacción del cliente. La renovación de 'Francés net cash' se ajusta a este concepto: manteniendo sus beneficios, la plataforma online para empresas incluye un nuevo diseño adaptado a las necesidades del cliente y soluciones intuitivas que agilizan sus tareas.

El nuevo 'Francés net cash' se presentó ante clientes de Corporate & Investment Banking y de Banca Empresas e Institucionales, con la presencia del director de CIB de BBVA Francés,  Carlos Elizalde, quien se refirió a conceptos clave para esta nueva etapa del Banco, como globalidad, innovación, customer experience y banca digital.

Carlos Elizalde, director de CIB de BBVA Francés - Foto: BBVA Francés

La product manager de Canales para Empresas de BBVA Francés, Paula Suksdorf, destacó que el nuevo 'Francés net cash' cuenta con más operatorias de impacto en tiempo real y, para mayor seguridad, un doble factor de autenticación para el ingreso y la ejecución de órdenes. “Manteniendo toda su funcionalidad, hicimos mucho más simple la gestión de los usuarios, que con un solo acceso podrán realizar todas las tareas relacionadas con la gestión, como alta, modificación, eliminar usuarios y administrar los dispositivos de seguridad”, explicó.

Por su parte, Fabián Cerutti, product manager de Cobros de BBVA Francés, presentó el renovado 'Cobranzas on line', una herramienta que facilita a los clientes la gestión en tiempo real de sus cobranzas con un alto nivel de información y customización, sin dejar de lado la simplicidad de uso y la seguridad en la operatoria.

Destacó que “Cobranzas on line es nuestra solución de cobranzas integral e integrada que construimos mirando las necesidades de nuestros clientes y que permite administrar de una manera ágil la cartera de cobros".

El evento finalizó con un after office en el que ejecutivos del Banco y clientes contaron con tablets donde pudieron ver la nueva versión de 'Francés net cash', su look and feel, la mejora en customer experience y la mayor facilidad de uso.

Estas innovaciones de BBVA Francés apuntan a la mejora continua en la oferta de servicios y a lograr la más alta calidad en la experiencia de los usuarios.