BBVA elegido mejor banco de Paraguay por The Banker
The Banker ha galardonado a BBVA como el mejor banco de Paraguay en el marco de los premios ‘Bank of the Year 2018’ por la evolución favorable de sus resultados financieros y su apuesta por la transformación digital. La publicación también ha reconocido al Grupo BBVA como banco del año en el continente americano.
La revista perteneciente al Grupo Financial Times destacó los resultados financieros del banco. Brian Caplen, editor de The Banker, explicó la elección de BBVA como mejor banco de Paraguay:
“En Paraguay, los jueces quedaron impresionados tanto por los sorprendentes resultados financieros como por la estrategia del banco en transacciones bancarias en particular y, en general, por poner al cliente en primer lugar”.
BBVA Paraguay ha registrado una evolución favorable gracias a la aplicación de un modelo de gestión enfocado en el cliente y un crecimiento rentable.
Las inversiones en tecnología y las distintas iniciativas comerciales que se han impulsado en los últimos años buscan incrementar la transaccionalidad tanto de empresas, instituciones y así como también de individuos. Son esfuerzos que han rendido sus frutos y han supuesto una mejora en el ‘mix’ de los recursos con una consecuente reducción en el coste de los pasivos.
La reducción de los costes financieros ha sido clave en la evolución de la cuenta de resultados del banco; tanto frente a sus principales competidores como al sistema financiero en su conjunto, el margen financiero del banco se ha comportado de manera diferencial.
Mayor impulso a la transformación
En este contexto durante el 2017, desde las áreas de Ingeniería, se ha seguido el proceso transformacional ya iniciado años atrás y se han alcanzado hitos que van afianzando a BBVA como uno de los principales actores de la transformación digital en el mercado global y local.
Ignacio Sanz, CEO de BBVA Paraguay, manifestó que “poner al cliente en el centro y acometer una continua transformación, profundizando en la digitalización, permite a este equipo BBVA estar a la vanguardia del sistema financiero”.
Cabe resaltar que durante el 2017 y lo transcurrido de 2018, BBVA Paraguay se ha posicionado como uno de los referentes tecnológicos del mercado financiero. La apuesta del Grupo por la transformación digital sigue evidenciando sus frutos en todas las innovaciones desarrolladas a nivel local en cuanto a los productos, servicios y acciones de digitalización, donde la tecnología es un factor determinante.
“Poner al cliente en el centro y acometer una continua transformación, profundizando en la digitalización, permite a este equipo BBVA estar a la vanguardia del sistema financiero”
La tecnología está posibilitando nuevas formas de relacionarse con los clientes de banca privada y BBVA Paraguay está orientado a poner la tecnología al servicio de ese segmento y está motivando en general a todos sus clientes a volcarse hacia los canales digitales.
Esta visión, centrada en la realidad y las necesidades de los diferentes tipos de clientes ha permitido construir una cuenta de resultados apalancada principalmente en la transformación y mejora de la oferta digital, la profundización en el mundo empresarial y la mejora de los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
BBVA, de manera global, ha definido una estrategia de transformación digital reconocida a nivel internacional. BBVA Paraguay no está ajeno a este proceso que trae consigo mejoras de la productividad, la eficiencia y la experiencia del cliente y que le permiten diferenciarse de los competidores.
El Grupo BBVA está presente en más de 30 países, atiende a una cartera que supera los 75 millones de clientes y opera con una visión a largo plazo, así como con un modelo de valores y mejores prácticas.
The Banker, una publicación especializada de The Financial Times, ha celebrado en Londres el 29 de noviembre la gala de ceremonia de entrega de los premios ‘Bank of the Year’ que destacan la excelencia de toda la industria financiera global. La publicación también ha reconocido a BBVA como ‘Bank of the Year of the Americas’ y mejor banco en Perú.