Todo lo que hizo BBVA Compass para ayudar a Houston a afrontar la nueva realidad tras Harvey

El Grupo BBVA, la empresa matriz de BBVA Compass con sede en Madrid y presencia en más de 30 países, convirtió en 2016 la web corporativa del banco, www.bbva.com, en un canal de comunicación  que se ha convertido en la voz del banco. BBVA Compass comenzó a publicar artículos en www.bbva.com el año pasado, para poner en valor no sólo cualquier noticia relevante que afecta al propio banco, sino cualquier temática que pudiera resultar de interés tanto para sus clientes, tanto actuales como potenciales.

BBVA Compass se ha volcado en ayudar a la comunidad tras el paso del huracán Harvey por Houston, y así lo ha reflejado la web www.bbva.com, a través de una serie de artículos.

“Somos el cuarto mayor banco de Houston por cuota de mercado, así que somos conscientes del grado de incertidumbre al que se enfrentan nuestros clientes, así como de sus necesidades de contar con fuentes de información concisa y precisa”, comenta Christina Anderson, directora de Comunicación Externa de BBVA Compass, cuyo equipo aporta contenidos a www.bbva.com. “Hemos puesto a trabajar nuestros recursos para responder a sus preguntas y orientarles de manera que se sintieran mejor informados y capacitados para tomar decisiones”.

Los artículos pertenecen a dos categorías: artículos informativos para el lector en general, e historias sobre las iniciativas que el banco está poniendo en marcha tras el huracán.

Artículos informativos

• Según economistas de BBVA Research la factura final de Harvey podría ascender hasta los 111.000 millones de dólares. Los economistas del banco estiman que Harvey podría ser el desastre natural más costoso de la historia reciente de los EEUU tras el Huracán Katrina.

• Guía para ayudar a los afectados por el huracán. Una guía sobre las muchas maneras de ayudar, desde acoger a los equipos de primera intervención hasta lanzar una campaña de recaudación.

• Las posibles consecuencias económicas de Harvey. Economistas de BBVA Research EE. UU. hablan sobre algunas de las maneras, esperadas e inesperadas, en las que Harvey podría afectar a la economía.

• ¿Qué pasa cuando cambia el mapa de zonas inundables y tu hipoteca ahora requiere una póliza contra inundaciones? Scott Clark, director de Información para Inversores y Gestión de Créditos, analiza las consecuencias para los titulares hipotecarios de los cambios en los mapas de zonas inundables.

• El sector petrolífero y gasístico: El panorama energético tras Harvey. Los economistas y expertos del banco dan su visión sobre el futuro de un sector clave para la identidad de Houston.

• Recursos para la reconstrucción tras los huracanes Harvey e Irma. Expertos sobre los seguros y pymes de BBVA Compass ofrecen consejos para dejar este episodio atrás.

• Tras Harvey, el sol vuelve a brillar en el cielo de Tejas alumbrando el camino hacia la recuperación para las víctimas. Una recopilación de recursos disponibles para los afectados por el huracán, desde el Departamento de Seguros de Texas hasta la Comisión de Trabajo de Texas.

Artículos sobre BBVA Compass

• Francisco González: “Queremos recaudar más de dos millones de dólares para las víctimas en los EE. UU”. Durante un viaje a Houston, el presidente de BBVA se reunió con el alcalde de la ciudad, Sylvester Turner, para ofrecer un mensaje de solidaridad en nombre de todo el Grupo BBVA.

• Tras el borrón de Harvey, los empleados de BBVA Compass se muestran claramente dispuestos a ayudar. Empleados de BBVA Compass participan en todo tipo de iniciativas de recuperación: desde ofrecer apoyo a sus compañeros a ayudar a gente en las comunidades afectadas.

• Banca móvil en momentos complicados. Una mirada a las medidas adoptadas por BBVA Compass para dotar a su galardonada aplicación móvil de la máxima funcionalidad para ayuda para los clientes del banco durante el Harvey.

• Asegurando la continuidad del negocio durante el desastre. Una mirada a las medidas que han permitido a BBVA Compass seguir funcionando y asegurar el abastecimiento de efectivo en sus cajeros a pesar de los graves trastornos ocasionados por la tormenta.

• La Fundación BBVA Compass se compromete a donar 250.000 dólares y recaudar otros 250.000 para ayudar en las tareas de recuperación en Texas. Aun cuando grandes zonas de la ciudad seguían inundadas, BBVA Compass anunció una de sus respuestas filantrópicas de mayor alcance desde su fundación en 2007.

• BBVA Compass lanza programas especiales, ofertas para las víctimas de las inundaciones en Texas. BBVA Compass anunció programas de moratorias de pagos para víctimas de las inundaciones, así como descuentos en préstamos y líneas de crédito como apoyo a familias y negocios.

• Mientras las pymes se centran en volver a la normalidad, BBVA Compass ofrece su apoyo asignando recursos específicos. Un desglose de los recursos que el banco está poniendo a disposición del pequeño y mediano empresario, desde la condonación de sobrecargos por incumplimiento de pagos hasta tarifas y condiciones especiales.

Para hacer una donación y ayudar a los afectados por los huracanes Harvey e Irma, haga click aquí. La Fundación BBVA Compass se compromete a igualar todas las donaciones hasta un total de 150.000 dólares.

Para más información sobre la ayuda que BBVA Compass está ofreciendo a los afectados por los huracanes Harvey e Irma, haga click aquí.