BBVA Bancomer, la organización que atrae al nuevo talento en México
Desde 2014, BBVA Bancomer se ha convertido en el líder del cambio de la banca digital en México y ha pasado a ser un banco con alma de 'startup'. Esto le ha permitido ser una de las cinco empresas más atractivas para trabajar para los jóvenes, de acuerdo con el estudio “The Most Attractive Employers in México” 2018, realizado por Universum.
Ofrecer al equipo de trabajo las oportunidades para desarrollar competencias y habilidades que permitan potenciar las capacidades de los individuos, ha hecho que la organización sea reconocida como una entidad generadora de líderes, lo cual es un criterio de los universitarios para seleccionar la institución con la que desean colaborar.
Dentro de su estrategia de desarrollo del capital humano, BBVA Bancomer, lleva años impulsando la transformación de las estructuras y procesos para fortalecerla como una organización flexible, en la que se da prioridad a la atracción, el desarrollo y la retención del talento humano.
Al respecto, Fernando Eguiluz Lozano, director general de Talento y Cultura de BBVA Bancomer, comentó que una de las acciones más relevantes para atraer talento joven es realizando diferentes activaciones con los alumnos, dentro y fuera del campus universitario.
Eguiluz señaló que “BBVA Bancomer se ha dado a la tarea de firmar convenios con las instituciones de educación superior más importantes del país” y agregó que “este proyecto inició en 2016 como parte del compromiso del banco con las nuevas generaciones de profesionales, integrando a jóvenes egresados a empleos de calidad e identificando al mejor talento en beneficio de los clientes del banco”.
"Gracias a esta iniciativa se integran al banco jóvenes egresados a empleos de calidad, identificando al mejor talento en beneficio de los clientes"
A la fecha, las instituciones que se han sumado a este proyecto son: la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el Instituto Politécnico Nacional (IPN), la Universidad Panamericana (UP), la Universidad Anáhuac, la Universidad Iberoamericana (UIA), la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), la Universidad del Valle de México (UVM), y el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE) Business School.
Estos acuerdos vinculan a los estudiantes de mayor talento de las universidades con el banco, dándoles una inmersión a través de iniciativas como el programa de 'Trainees' y el programa 'Graduates', dirigidos a egresados de alto rendimiento académico de licenciatura y maestría, respectivamente. A lo largo de los 12 meses de duración de los programas, los integrantes rotan entre las distintas direcciones de BBVA Bancomer y al finalizar se incorporan de manera definitiva a los más destacados.
El programa de becarios, dirigido a estudiantes de los últimos dos semestres de licenciatura, busca ser una primera experiencia laboral para los jóvenes, vivir la cultura corporativa y poder regresar al grupo financiero al finalizar sus estudios. Además, el banco es participante activo en las ferias de reclutamiento al interior de las universidades en todos los estados de la República Mexicana, buscando una amplia gama de perfiles para todas sus áreas.
Consolidando una nueva cultura corporativa
En 2016 BBVA Bancomer obtuvo el tercer lugar entre las mejores empresas para trabajar (Great Place to Work), en donde se mide el nivel de satisfacción de los colaboradores. Dado ese resultado, la organización se planteó un reto más ambicioso que es medir el nivel de compromiso a través de Gallup Q12. En 2017 se realizó la segunda medición con Gallup y se obtuvieron resultados excelentes; mejorando el indicador global en ocho puntos base, de 4.24 a 4.32 sobre una base de cinco y, lo más importante, se incrementó el porcentaje de empleados comprometidos, pasando de 60% a 65% en menos de 12 meses.
Esto se logró a través de la creación de Planes de Acción de los líderes con los equipos, haciendo énfasis en las cosas que todos, como equipo, están dispuestos a hacer de manera distinta, pensando en grande y poniendo al cliente en el centro, con el fin de generar un mayor compromiso.
En suma, BBVA Bancomer busca jóvenes que deseen emprender nuevos retos, que sean orientados al cliente, con enfoque digital y que busquen alcanzar sus objetivos; pero sobre todo, que deseen crecer y desarrollar su carrera profesional con la organización financiera líder en el país.