BBVA Uruguay atenderá 24 horas en estas fiestas a través de canales digitales
Los clientes de BBVA Uruguay podrán realizar sus transacciones financieras durante las 24 horas en esta temporada de Navidad y Fin de Año, a través de sus dispositivos móviles.
De este modo, los clientes de la entidad podrán hacer uso de la ‘app’ de BBVA Móvil, la plataforma ‘web’ (BBVA Net), la red de cajeros automáticos y las líneas de atención telefónica para realizar las diferentes operaciones y transacciones financieras que requieran durante esta época.
El lunes 24 de diciembre las oficinas atenderán a público de 9 a 11:00 am. El viernes 28 de diciembre BBVA atenderá en su horario normal. Mientras que el lunes 31 de diciembre no habrá atención en ninguna oficina de la entidad en todo el país.
Por otra parte, es relevante destacar que el día lunes 24 de diciembre, las transferencias locales recibidas hasta las 10:30 hs, por cualquiera de los canales (BBVANet o Plataforma), se procesaran en el día. Todo lo ingresado luego de dicha hora será procesado el miércoles 26/12.
Los pagos de sueldos y proveedores ingresados el 24/12 antes de las 11:00 am con fecha del 26/12, quedarán acreditados en la tarde del 24/12.
Las empresas no podrán ingresar pagos de sueldos y proveedores con fecha 31 de diciembre, ya que no será hábil, por lo tanto podrán ingresarlos con fecha 02/01/2019. De todas formas estos serán acreditados el 28/12 por la noche, al ejecutar el cierre.
Por último, el Call Center permanecerá brindando atención a los clientes en los mismos horarios que las oficinas. Lunes 24 de diciembre atenderán de 9 a 11:00 am y el lunes 31 de diciembre no se ofrecerá atención a los usuarios.
A partir del martes 2 de enero, BBVA ha anunciado que reanudará la atención al público en las diferentes oficinas de todo el país en sus horarios habituales.