Bancos y fintechs, aliados en beneficio de los usuarios de servicios financieros
Las empresas'fintech' están configurando un nuevo ecosistema financiero, no sólo en México sino en todo el mundo. Estas empresas, enteramente de base tecnológica y que en su mayoría comenzaron como 'startups', hoy entregan a los clientes productos y servicios que no eran, o que no son ofrecidos por los bancos. Muchas de ellas están en la mira de las grandes instituciones financieras, no sólo por su relevancia, sino también porque podrían representar un competidor diferente para estas instituciones.
Este fue uno de los puntos tratados durante el South Summit México 2018, dentro del panel “¿Competición o colaboración? la relación entre las 'startups fintech' y los bancos", el cual conjuntó a expertos de la banca, aceleradoras de emprendimiento, así como fondos de inversionistas que apoyan a los emprendimientos y startups.
Al abrir el panel, Ainhoa Campo Nieto, líder de Open Innovation en BBVA, destacó que a nivel mundial, el grupo financiero es reconocido como una de las instituciones que más ha apoyado a este ecosistema, y en ser uno de los primeros bancos en darse cuenta de la importancia de las 'fintechs' en un mundo cambiante.
Campo destacó que “en BBVA hemos desarrollado diferentes programas y modelos para poder funcionar con las 'start-ups' ya que nuestros programas están más enfocados a la aceleración que a un modelo de fusión y adquisición”.
"En BBVA hemos desarrollado diferentes programas y modelos para poder funcionar con las 'start-ups'"
En el panel, los expertos discutieron sobre los diferentes aspectos de la relación y vinculación entre 'start-ups' y los bancos a nivel mundial. - BBVA Open Innovation
Andres Fontao, managing partner de Finnovista, destacó que la palabra clave es “colaboración”, ya que existe una propuesta de valor única para ambas partes. Y agregó: “Estamos viviendo una época donde es más que importante unir el mundo de los jeans y tennis con el de los trajes y las corbatas ya que las dos instituciones ganan al complementarse, toda vez que las 'fintech' conocen de una industria cambiante y el banco tiene toda las capacidades financieras, así como de infraestructura, para que las fintech puedan seguir avanzando tanto en temas de modelos de negocio como de colaboración.
Fontao agregó: “Estamos inmersos en un 'Tsunami Digital'; cada una de las partes tiene algo que aportar, ya que fortalece y acelera en ambos sentidos fomentando la disrupción que beneficia a la industria”.
"Estamos inmersos en un 'Tsunami Digital' donde cada una de las partes tiene algo que aportar"
Victor Noguera, asesor de Quona Capital, destacó que las 'startups' cuentan con una dinámica diferente a las grandes corporaciones, por lo que es indispensable esperar al momento correcto para que la dinámica de las grandes corporaciones no frene el ritmo de innovación que pasa en las 'startups'. Recomendó que una de las claves para fomentar la relación es mantener los flujos separados, pero sobre todo no controlar la innovación y los flujos de trabajo desde un inicio, y con esto los bancos se podrán nutrir de los diferentes beneficios que una 'startup' puede dar a la empresa.
José Bolaños, general partner de Variv Capital, cerró el panel hablando del papel de independencia que existe en algunas de las startups, donde no necesitan de los bancos para salir adelante y consolidar el modelo de negocio. Comentó que la clave es mantener siempre en mente el tiempo de cara a la estrategia de vinculación, las opciones ya sea de compra o de colaboración y el tiempo de permanencia dentro de la alianza.
La introducción de nuevas metodologías de trabajo y de la disrupción son elementos que requiere la nueva banca
Los expertos coincidieron en que la introducción de nuevas metodologías de trabajo y de la disrupción son elementos que requiere la nueva banca, donde hay espacio de trabajo para todos. Al respecto agregaron que mantener relaciones de respeto en un marco de ganar ganar, tanto los bancos como las 'startups' pueden convivir en beneficio de los usuarios de los servicios financieros en todo el mundo.