Banca digital: todo lo que puedes hacer desde cualquier lugar
La banca digital se adapta a los cambios en los hábitos de los usuarios que, de promedio, se relacionan con el banco 150 veces al año a través del móvil, frente a las cuatro veces anuales de aquellos que visitan la sucursal. Por ello, y cada vez más, todos los canales, desde los cajeros a las aplicaciones móviles, están progresando constantemente para ofrecer al cliente las mejores experiencias adaptadas a las distintas necesidades de su día a día.
BBVA dispone de diversos canales que ofrecen la posibilidad de realizar operaciones, como transferencias, abrir una cuenta, domiciliar una factura o bloquear una tarjeta, sin tener que pasar por la oficina, algo que hace unos años quizás parecía impensable. Canales como BBVA Smartphone (donde se engloban las aplicaciones de BBVA móvil y BBVA Wallet, accesibles desde smartphones y tabletas), bbva.es, línea BBVA, cajeros BBVA y BBVA Contigo, permiten al usuario consultar el estado de sus préstamos, pagar recibos contra cuenta corriente, devolver recibos domiciliados o recargar móviles, entre otras muchas funciones.
Operaciones Canales Grupo BBVA España, a 31 de marzo de 2017 - BBVA