Maui Cuadrado

La gestión de procesos y del capital humano es una de las tareas más complicadas para cualquier compañía. No se trata sólo de sacar el máximo partido a los recursos, sino de optimizar el tiempo, coordinar al equipo, definir los protocolos de actuación y asignar tareas. Cuando todo esto se tiene que llevar a cabo en proyectos complejos desarrollados en entornos dinámicos, la opción más habitual es adoptar la llamada metodología ‘scrum’. ¿Qué características deben aportar quienes lideran estos grupos de trabajo?

La generación Z cambiará de forma radical la manera de concebir los métodos de trabajo, la estructura de los equipos y la empresa en general. Estos sí que sí son nativos digitales, han crecido en plena crisis y sabrán buscarse las habichuelas mejor que nadie.

El proceso de beta testing consiste en hacer una validación controlada de una aplicación en su versión beta con usuarios reales. En el caso de BBVA, estos usuarios son, en su mayoría, los propios empleados. Si las personas que trabajan para una marca son siempre sus mejores prescriptores, ¿quiénes mejor que ellos para probar y criticar sus productos antes de que estos vean la luz?

Los sectores bancario y financiero están experimentando transformaciones esenciales derivadas de la imparable innovación tecnológica que afrontan. Los productos y servicios digitales se demandan con insistencia y los consumidores los adoptan, cada vez, con más naturalidad. Este importante cambio en los hábitos de los clientes y en el uso de los canales de negocio tiene muchas consecuencias en los bancos; una de las principales es la necesidad de atracción de talento técnico.

La última edición de TEDxMadrid -patrocinada por blue BBVA- tuvo lugar el pasado sábado y aún persiste el buen sabor de boca. Este año, el encuentro ha sido especialmente emotivo por la gran carga social de las ponencias, pero también increíblemente trabajoso para el equipo que hay detrás del evento de divulgación más interesante de la ciudad y, quizá, del país. Para sacar TEDxMadrid 2016 adelante, han sido necesarios 30 voluntarios, algunos empleados de BBVA que, con toda seguridad, repetirán el año que viene. Esta es la experiencia de una de ellas.