Maribel Muñoz

BBVA ya tiene ganador del programa que inició el pasado mes de marzo denominado _ableChallenge. Gracias al prototipo que han creado, la gestión de incidencias en los servicios o aplicaciones del banco será mucho más ágil y sencilla, lo que supondrá un gran impacto en clientes, empleados y en la propia entidad. Detectar y notificar fallos en tiempo real, sugerir soluciones automáticas con IA o anticipar incidentes futuros basándose en análisis predictivo son algunas de las principales características del proyecto ganador de un proceso de innovación, que invita a los empleados tecnológicos de BBVA a pensar ‘fuera de la caja’.

Los numerosos avances producidos en el campo de la neurociencia nos permiten conocer y comprender con mayor profundidad cómo funciona el cerebro humano y sus distintos mecanismos. “La energía diseña nuestros pensamientos. Se puede programar la energía y con ella los pensamientos”, afirma Ana Ibáñez, especialista en neurociencia aplicada y entrenadora de alto rendimiento cerebral, durante una charla en el marco del programa BBVA Tech Women.

Imaginar cómo podría ser la relación entre humanos y vegetales en el futuro es lo que han hecho las componentes actuales del programa ‘Future Designers’ de BBVA. Este año, parte de su formación ha tenido como eje central la creación de una instalación en una de las exposiciones de Mayrit Bienal 24, en Madrid. El objetivo: diseñar un artefacto especulativo que explore cómo serían las relaciones en 2049. Un ejercicio de diseño de futuros ejecutado por el futuro del diseño.

La brecha de género en el sector tecnológico es una realidad: el promedio de mujeres trabajando  en equipos tecnológicos de empresas  es de sólo un 30%. Consciente de este reto, BBVA promueve el talento tecnológico femenino en sus equipos de ingeniería, donde ya hay un 35,1% de mujeres y, además, estas ocupan un 30,9%  de las posiciones de liderazgo. Estas cifras reflejan los primeros frutos de la estrategia de BBVA para dar más visibilidad  y oportunidades a las ingenieras e informáticas, a quienes se reivindica con motivo del Día Internacional de la Niña y la Mujer en la Ciencia y la Tecnología.

José Luis Elechiguerra, responsable global de Ingeniería de BBVA y Susana Zumel, responsable global de Tecnología de Cepsa, conversaron en el encuentro de ‘De CIO a CIO’ sobre el reto de mejorar la diversidad de los equipos tecnológicos. Durante su charla, enmarcada dentro del programa BBVA Tech Women, ambos directivos coincidieron en remarcar que “la diversidad es riqueza” y que aún es necesario contar con más referentes femeninos que lideran equipos tecnológicos de grandes empresas.

La disparidad de género en el campo tecnológico no es novedad. Como tampoco lo es la necesidad de fomentar las vocaciones STEM (acrónimo en inglés de Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) y crear referentes femeninos en dicho ámbito. Una de las vías para  conseguirlo es visibilizando el talento tecnológico femenino existente y qué mejor manera de hacerlo que a través de la red profesional por excelencia, potenciando la marca personal. Conoce las principales claves que el equipo de LinkedIn desveló a todas las asistentes a la ‘network’ de BBVA Tech Women.

ONE es la nueva cultura de desarrollo de ‘software’ de BBVA. Gracias a este proyecto, más de 15.000 ingenieros de 'software' trabajarán de manera más colaborativa, coordinada, compartiendo las mejores prácticas del banco y de la industria, con el objetivo de crear las soluciones más adecuadas a las necesidades de los clientes.

El Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT) ha reconocido a BBVA por su proyecto BBVA Tech Women como la “Mejor Institución Privada” en sus premios “Pioneras IT 2023”.Con este programa, el banco busca romper moldes y desmontar los paradigmas sociales de género que rodean al mundo de la tecnología.

Adoptar todas las medidas de seguridad necesarias ante una realidad cibercriminal cada vez más polivalente es la principal misión del equipo de Operaciones de Seguridad de BBVA. Para ello, cuenta con equipos altamente especializados que se encargan de valorar las medidas y procesos de seguridad implantados en el Grupo, a la vez que vigilan, detectan y responden ante cualquier posible riesgo o amenaza de seguridad. Cientos de ‘hackers’ componen este equipo de manera global, organizados en equipos ofensivos, defensivos y transversales.

Google Cloud, Amazon Web Services, Red Hat, Cisco, IBM, Genesys, Salesforce o Telefónica forman parte de la  estrategia de alianzas tecnológicas de BBVA. Gracias a estas colaboraciones, BBVA ha desarrollado formas de trabajo conjunto, ha creado  equipos especializados y soluciones punteras a medida con las empresas tecnológicas más avanzadas,  esenciales en sus planes de crecimiento y digitalización.

Ayudar a reciclar adecuadamente con AI, ofrecer soporte a personas mayores con movilidad reducida o realizar donaciones y que lleguen directamente a personas necesitadas son algunas de las problemáticas que han abordado niñas entre 8 y 18 años para ofrecer una solución tecnológica en Technovation Girl Madrid. BBVA colabora desde hace varios años con esta organización con el objetivo de fomentar vocaciones STEM y empoderar a las niñas para que sean futuras líderes tecnológicas.

Con una visión integral, centrada en la prevención y en la protección de sus clientes, BBVA pone en marcha una nueva unidad cuyo objetivo es reforzar la prevención del crimen financiero. La tecnología, los modelos analíticos avanzados y la inteligencia artificial serán decisivos en la protección proactiva de sus clientes, la propia entidad y la sociedad, y son los pilares para la creación de esta unidad pionera en la industria bancaria española.

La autoestima es un factor clave en nuestras vidas. Tal es su valor que la calidad de nuestras vidas depende, en gran medida, de la calidad de las relaciones que creamos. Conocer qué es la autoestima, cómo se crea y qué se puede hacer para mejorarla repercute en el bienestar de las personas y en su desempeño profesional. BBVA Tech Women contó con la colaboración de Silvia Congost, psicóloga especialista en autoestima y relaciones, para abordar este tema.

Los perfiles que se demandan en un banco han evolucionado, al igual que lo ha hecho la gestión del talento. Los bancarios y bancarias ya no llevan traje y visten ‘casual’, pueden teletrabajar desde casa y la sostenibilidad es un ‘must’ para ellos. Es decir, las normas son distintas y el talento que se demanda en las entidades financieras es muy diverso. Buena muestra de ello son las 2. 000 incorporaciones de desarrolladores que se van a llevar a cabo en BBVA en 2022 para el área de Ingeniería.

Caramuel nació en mayo de 2022 para la investigación conjunta de soluciones, sistemas, subsistemas y equipamiento para un futuro conjunto de satélites basados en tecnologías cuánticas, que posibilitará las comunicaciones seguras del futuro. El proyecto está previsto que finalice el próximo mes de octubre.

La escasez de mujeres en el sector tecnológico hace que la disparidad de género en los equipos de tecnología sea notable. Como también lo es el porcentaje que logra alcanzar puestos directivos dentro del mismo. Potenciar la marca personal, poner en valor las fortalezas, comunicarlas y proyectarlas hacia los demás es lo que han hecho empleadas del área de Ingeniería de BBVA de la mano de Google.

Cerca de 1.300 empleados de BBVA, a través de su Proyecto Ninja, se conectaron de manera simultánea y voluntaria a las sesiones formativas técnicas impartidas por Google Cloud. La compañía eligió a BBVA para iniciar su piloto formativo por el perfil de compromiso y digitalización que existe dentro del banco.

La innovación, el trabajo en equipo, la adquisición de conocimientos y el uso de nuevas capacidades tecnológicas son elementos fundamentales para la evolución y la consecución de nuevos productos y/o servicios más ajustados a las necesidades de los clientes. Por ese motivo, el Hackathon Ninja Global de BBVA proponía el reto de crear un prototipo para atraer y/o retener clientes utilizando el potencial de la inteligencia artificial y los datos de la mano de IBM. ¿Lo habrán conseguido?

BBVA ha participado en la creación de Pinakes, la plataforma del Centro de Cooperación Interbancaria (CCI), que simplifica el proceso de evaluación de proveedores en materia de ciberseguridad. Esta plataforma tiene como objetivo ofrecer a las 124 entidades financieras asociadas al CCI y a los más de 400 proveedores que les proporcionan productos y servicios al sector financiero, un nuevo mecanismo eficiente para asegurar la fiabilidad de los mismos y poder cumplir con la exigente regulación del sector bancario en gestión de riesgos tecnológicos.