Cristóbal Baeza

Las estafas digitales son la tercera causa de víctimas por hechos delictivos en Perú, tras el robo del celular y el robo de la cartera, según cifras de la Policía Nacional. Los ciberdelincuentes buscan nuevas formas de engañar con técnicas cada vez más sofisticadas y más creíbles. Jóvenes que compran frecuentemente de forma digital y mayores poco habituados al mundo online suelen ser los objetivos preferidos por los delincuentes, pero cualquier persona puede verse perjudicado de este tipo de engaños.

“Hemos notado que nuestros clientes tienen una mayor preocupación por incorporar la sostenibilidad en su forma de hacer negocio y nuestro rol como banco es el de acompañarlos en esa transición”, aseguró María del Pilar Ramírez, Senior Manager de Negocio Responsable de BBVA en Perú durante el conversatorio ‘ESG Trends: La ruta de la sostenibilidad corporativa al 2025’, organizado en el marco del Club de la Sostenibilidad de la revista Semana Económica, que se desarrolló en la sede de la entidad financiera.

BBVA en Perú ha reunido a los protagonistas del ecosistema innovador del país para compartir experiencias y utilizar la creatividad de las personas y los equipos como motor del negocio.

“Nuestro reto es crear productos de datos que puedan dar servicio transversal a todos los usuarios y asegurar una capa de calidad sobre este producto de datos final”, afirma Mónica Nureña, Head of Data Strategy & Data Portfolio Management de BBVA en Perú, durante la tercera sesión del conversatorio “AI & Tech Sessions”, organizado por la revista Semana Económica en la sede de la entidad financiera. Bajo el título ‘El management de la Inteligencia Artificial. ¿Cómo hacer un mejor negocio de la IA?’, expertos de diferentes organizaciones han debatido sobre el papel de la IA en la creación de valor de cara a los clientes.

La última actualización del Índice Big Data de Consumo de BBVA Research, elaborado sobre la base del gasto con tarjetas y retiros de efectivo y ajustado por la inflación, señala un ligero descenso hasta el 6,4% y encadena tres meses de caída desde el máximo alcanzado en agosto (13,5%).

El reto de la diversidad es uno de los pilares transformadores para cualquier empresa. En el caso de BBVA, asegurar un entorno de trabajo diverso en el sentido más amplio del término permite adaptarse mejor a las necesidades del conjunto heterogéneo de clientes y ofrecer un servicio más completo.

El modelo de desarrollo de BBVA sitúa al profesional en el centro que, en función de hacia dónde quiere encaminar su crecimiento profesional y su desarrollo, cuenta con diferentes herramientas para lograr sus objetivos. Una de las iniciativas que más está aportando en este sentido es el acompañamiento a través de los programas de ‘mentoring’ y ‘coaching’.

La entidad financiera ha reforzado en el último año las medidas enfocadas al bienestar y la salud de sus profesionales. Iniciativas que ya están ayudando a los empleados en ámbitos tan amplios como la calidad del sueño, la detección precoz de enfermedades genéticas o la salud mental.

La entidad financiera lanza un nuevo portal de empleo para atraer perfiles tecnológicos en los diferentes países donde tiene presencia. El Grupo prevé cerrar 2023 con más de 2.600 incorporaciones de este tipo de profesionales, 1.000 de ellas en España.

La diversidad generacional es la convivencia de personas de distintas edades en el entorno laboral, y se materializa en la interacción de diferentes valores individuales, motivaciones, y modos de entender la vida y el trabajo.

BBVA y Code.org celebran la segunda edición de ‘Yo hablo código’, iniciativa que enseña a programar código a jóvenes de entre 6 y 14 años. Más de 140 hijos de empleados de la entidad financiera recibirán una formación especializada de 12 semanas para despertar el interés por la programación en los más pequeños y profundizar en los lenguajes de programación en los mayores. A lo largo del curso, los responsables que han diseñado la ‘app’ para menores de BBVA, les plantearán el reto de crear una nueva funcionalidad o herramienta para dicha aplicación.

Tras el anuncio de llegar al 35% de mujeres directivas en 2024, BBVA lanza ‘Yo soy talento femenino’, un programa de alto rendimiento dirigido a sus empleadas con mayor potencial de crecimiento. El banco ha presentado además una nueva política de remuneraciones para los consejeros ejecutivos que incluye un indicador de diversidad dentro de su incentivación variable.

La entidad financiera completa la instalación de un sistema para eficientar la refrigeración de los equipos de sus Centros de Procesamiento de Datos (CPD) en España. Una medida que permitirá reducir en 1.500 toneladas anuales las emisiones de CO2 equivalente.

La gestión de alimentos de Ciudad BBVA (Madrid) da un giro a su operativa para alinearse con la estrategia global de sostenibilidad de la entidad. El banco ha equipado su sede principal con un huerto urbano y un centro de procesado propio para el tratamiento de frutas, hortalizas y verduras, que va a permitir incrementar el consumo de productos de proximidad y reducir la generación de residuos.

La prolongación de la vida laboral mejora la sostenibilidad del estado de bienestar y del sistema público de pensiones, tiene externalidades positivas sobre el empleo y la productividad de los trabajadores jóvenes y favorece el funcionamiento cognitivo. Estas son las principales conclusiones del informe de BBVA Research ‘Prolongar la vida laboral: ¿Por qué? ¿Dónde estamos? ¿Cómo hacerlo?’, que analiza la evolución en la tasa de empleo de los mayores de 55 años y explica medidas de éxito para impulsar la empleabilidad de este colectivo.

La consultora global de recursos humanos Intrama ha seleccionado a las 21 mejores empresas españolas en materia de bienestar corporativo, entre las que se encuentra BBVA. "Las personas que forman parte de BBVA son el principal activo del banco. Es un privilegio formar parte de este listado de empresas comprometidas con el bienestar de sus plantilla”, afirma Susana López, responsable del programa bienestar para empleados de BBVA.

La entidad financiera celebra la tercera edición de los Diversity Days, unas jornadas internas para promover la diversidad, la inclusión y la equidad en la plantilla a través de actividades, conferencias y eventos durante toda la semana. En el marco de los Diversity Days, el banco ha presentado a la plantilla Directrices de Diversidad, una guía general de actuación que hace que el respeto a la diferencia, y por ende a la diversidad, sea eje fundamental en la estrategia de la compañía.

Cerca de 1.000 ingenieros se han incorporado a BBVA en el primer semestre de 2022. Una cifra que la entidad financiera prevé duplicar al finalizar este ejercicio. Se trata de perfiles tecnológicos integrados en los diferentes países donde el banco tiene presencia, 400 de ellos en España.

La FAO define el desperdicio alimentario como aquellos alimentos aptos para el consumo que son descartados o no llegan a ser consumidos pese a su buen estado. Cada familia en España desperdicia de media 77 kilos de comida al año, según datos de Naciones Unidas. Reducir el desperdicio alimentario puede tener un importante impacto ambiental y es además una de las metas establecidas en el ODS 12 para garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.

La pandemia fue el punto de inflexión para dar el paso más importante de su vida. No sin pocos miedos, Alicia García iniciaba un proceso de transición de género para “empezar a no tener que esconder mi identidad y poder ser yo misma”. Un viaje personal con impacto en su entorno laboral. Aunque menos del esperado.

En una organización tan amplia y diversa como BBVA, con una plantilla de más de 110.000 personas en 25 países, es inevitable encontrar diversos modelos de familia que van más allá de la formada por una pareja de adultos de distinto sexo y uno o más descendientes. Con el objetivo de entender mejor cada tipo de familia y sus necesidades específicas, el banco ha elaborado un manual que visibiliza la diversidad existente. “Queremos concienciar de que hay otros modelos de familia aparte del convencional. En BBVA todos tienen su sitio, y es nuestra obligación conocer las necesidades y particularidades de cada uno de ellos”, explica José Antonio Gallego, responsable global de Diversidad en BBVA.

El banco se convierte en la primera entidad financiera en el mundo en compartir con la sociedad su conocimiento en materia de ciberseguridad a través de Coursera, plataforma de aprendizaje que cuenta con 97 millones de alumnos registrados. Como expertos en ciberseguridad, el objetivo de BBVA es formar, motivar y capacitar a sus clientes, y a la sociedad en general, para que adquieran comportamientos seguros con el fin de gestionar adecuadamente los riesgos de la era digital.

La entidad financiera es una de las primeras grandes empresas en España que apuesta por el teletrabajo de forma definitiva. Los empleados del banco podrán acogerse a esta medida siempre que sea posible en función de la naturaleza del puesto y podrán teletrabajar hasta el 40% de su tiempo, con gran autonomía para organizarse incluso en el mismo día y pudiendo distribuir ese porcentaje de forma trimestral. El banco permitirá hacerlo desde dos domicilios diferentes dentro del territorio nacional. La entidad firmará en España nuevos contratos con sus empleados para adaptarlos a la Ley del Teletrabajo. BBVA se adelanta, así, al anuncio del fin del estado de alerta sanitaria implantando un modelo de trabajo basado en la flexibilidad, la conciliación y la confianza en su plantilla.

El camino hacia la igualdad de género pasa actualmente por redefinir los roles para liberarlos de estereotipos y prejuicios heredados de normas sociales del pasado. En ese nuevo diseño de roles, la empresa juega un importante papel si quiere optar a retener y atraer a los mejores perfiles. En la búsqueda de ese modelo en pro de un talento sin género, BBVA apuesta por programas y acciones que reflejan los diferentes modelos de familia, las nuevas paternidades, el impulso en la promoción de mujeres y la visibilidad de referentes para expandir el mensaje de la diversidad.

Isabel Pardo fue una de las primeras mujeres en llegar al área de Informática de BBVA, cuando los disquetes era la última novedad en el almacenamiento de datos y el metaverso una ilusión futurista. Ella trabajó en la construcción de una arquitectura de ejecución sobre la que se asienta, por ejemplo, la actual aplicación móvil de BBVA. Una pionera en el mundo de la tecnología en tiempos donde la presencia de mujeres era una rareza.

REDI, la Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGTBI, ha convocado a representantes de BBVA, BNP Paribas, ING y Santander para compartir la visión de la banca en materia LGTBI. El acto, celebrado en la sede madrileña de BBVA, ha contado con la participación de Carlos Torres Vila, presidente de la entidad, quien ha destacado que “en BBVA tenemos la convicción de que la diversidad enriquece a nuestra organización”. Adicionalmente han participado Eva Murciano, directora de RR.HH. del Banco Central Europeo; y José Mª Roldán, presidente de la Asociación Española de Banca.

BBVA ha renovado los procesadores de sus Centros de Procesamiento de Datos (CPD) en España y México, de la mano de IBM, para conseguir importantes mejoras energéticas y ambientales. En el caso de su CPD de Tres Cantos (Madrid), un reciente estudio llevado a cabo por BBVA ha concluido que la instalación de los nuevos equipos de procesamiento central z15 ya está permitiendo utilizar un 50% menos de energía que con los anteriores procesadores de datos y, en un periodo de cinco años, se habrá reducido a la mitad la emisión de gases de carbono, un dato muy significativo a la hora de avanzar hacia un modelo más sostenible.

El Índice de Igualdad de Género de Bloomberg (Gender-Equality Index 2022) ha incluido por quinto año consecutivo a BBVA en su informe anual que analiza el compromiso de las empresas en esta materia. La firme apuesta de la entidad financiera por la diversidad y la inclusión ha permitido mejorar en cinco puntos porcentuales su calificación respecto a la anterior edición. Garanti BBVA, filial del Grupo en Turquía, también forma parte del índice.

BBVA ha puesto en marcha una nueva división global de software que agrupa a más de 16.000 desarrolladores en todo el Grupo. Esta nueva estructura pretende acelerar las entregas de soluciones digitales y hacerlas más fácilmente escalables entre los países donde opera el banco.

“Como padres, nos faltan herramientas para saber apoyar de la mejor manera a nuestros hijos LGTBI”. Habla Luz Martín, empleada de BBVA, al recordar cómo afrontó la transición de género de su hijo. Miedos, dudas, inseguridades y falta de referentes son las grandes dificultades a las que se enfrentan los padres y madres de hijos LGTBI cuando les hacen partícipes de cómo se sienten. Be Yourself, el grupo de trabajo de BBVA para la diversidad LGTBI, ha organizado una charla en el marco de los Diversity Days de la entidad para reflexionar sobre cómo la educación y la concienciación social son esenciales para gestionar estas situaciones.

Como salido de una película de ciencia ficción, la estructura de hormigón del Banco Global de Semillas rasga la blanca silueta de Svalbard. Una bóveda situada en el fin del mundo para guardar un verdadero tesoro: el arca de Noé vegetal que como en la historia bíblica pretende asegurar la continuidad de la biodiversidad, en este caso, de las variedades de todos los cultivos del planeta.

“En BBVA somos más de 100.000 personas en más de 25 países, con una gran diversidad de culturas, experiencias, creencias, idiomas... Esta diversidad es parte fundamental de la receta de nuestro éxito, y nos hará más fuertes para afrontar los retos y oportunidades que tenemos por delante”, ha afirmado Carlos Torres Vila, presidente de BBVA, en el evento central de los Diversity Days de la entidad. Unas jornadas internas que se celebran por segundo año consecutivo para compartir los importantes avances en términos de diversidad e inclusión y para crear un espacio de aprendizaje para todos los empleados y empleadas del Grupo.

“Four Principles for Realizing Strategy with Innovation” de Nils O. Fonstad, investigador científico, y Jukka Salonen, investigador industrial del CISR, ha sido publicado por el MIT Sloan Center for Information Systems Research, el centro de investigación del Instituto Tecnológico de Massachusetts para el uso de la tecnología y la gestión de la información en grandes organizaciones. El informe analiza el exitoso proceso de implantación del modelo de la agenda única de desarrollo (SDA, del inglés ‘Single Development Agenda’) en el banco.

Pie de foto: Inauguración oficial de la exposición "Goya" de la Fundación Beyeler con Su Majestad la reina Letizia de España. Foto: Eddy Meltzer

La Fundación Beyeler en Basilea organiza, en colaboración con el Museo del Prado, la exposición más importante dedicada a Francisco de Goya (1746–1828) en las últimas décadas. La muestra cuenta con más 175 obras, entre las que destaca ‘Don Pantaleón Pérez de Nenin’, prestada por la Colección BBVA.

Cuando hace apenas dos años Blanca Huergo llamó a la puerta de BBVA, no se podía imaginar que acabaría visitando su sede central en Madrid y reuniéndose con sus principales directivos. Esta joven estudiante de Matemáticas y Ciencias de la Computación en la universidad de Oxford se ha convertido en referente para muchas chicas en un ámbito donde escasean, el de las carreras STEM (ciencias, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas).

El trabajo en remoto desarrollado durante la pandemia ha traído consigo nuevas tendencias para organizar la vuelta a las oficinas. El modelo híbrido es ya una apuesta firme en muchas empresas como BBVA, donde las empleadas y empleados reservan a través de una ‘app’ su puesto físico los días que trabajan desde la oficina.

La voz se posiciona como la forma de identificación digital más segura y la aplicación de biometría de voz se amplía hasta nuevas funcionalidades. El cobro de pensiones sin desplazamientos o la verificación de la identidad de clientes en centros de atención telefónica son solo los primeros pasos de una tecnología en plena expansión.

BBVA ha sido nombrado, por segunda vez, como mejor banco de clientes corporativos -es decir, de empresas- en el mundo por la revista Global Finance en sus premios anuales. Unos galardones que se han convertido en estándar de excelencia de confianza para la industria financiera.

‘Diversidad Trans. Punto de encuentro’ es el manual presentado por la entidad financiera que recoge pautas y protocolos enfocados a apoyar a empleados o clientes trans o en transición de género. La diversidad y la inclusión en general, y particularmente la LGTBIQ+, están intrínsecas en el ADN de BBVA y forman parte de sus objetivos estratégicos y de negocio.

La sostenibilidad es una parte fundamental de la estrategia de BBVA, que implica ayudar a los clientes en la transición hacia un futuro verde e inclusivo. Como respuesta a este reto, el banco ha situado la sostenibilidad como una de las competencias clave para sus empleados y ha diseñado un plan de ‘reskilling’ propio identificando las necesidades formativas en esta materia y colaborando con instituciones educativas de reconocido prestigio como las universidades de Oxford, Cambridge o Yale.

La agricultura de proximidad hace referencia al consumo de lo local para evitar el transporte de larga distancia y la distribución a gran escala. Hay agricultores que llevan el concepto de proximidad mucho más allá, con un trato directo con los consumidores para que conozcan el origen de lo que comen y sepan cómo se ha producido. Así entiende Can Fisas la agricultura ecológica de proximidad, como una relación directa entre ellos y sus consumidores.

The Camp es la nueva propuesta de ‘reskilling’ y ‘upskilling’ para los empleados de BBVA. A través de un ecosistema formativo innovador, la plantilla del banco podrá reforzar, actualizar y profundizar sus conocimientos en aquellas capacidades identificadas como clave para impulsar la transformación y el futuro de la entidad. Todo ello apoyado en herramientas de gamificación, que permite diseñar experiencias más cercanas y atractivas para los empleados y que incrementa su nivel de compromiso durante el proceso de aprendizaje.

El tentenublo sonaba ya desde el siglo XVI para ahuyentar las tormentas de verano de las cosechas. Un sonido que repicaba en campanarios de todo el valle del Ebro y zonas de Cantabria y Castilla, desde la Cruz de mayo a la de septiembre coincidiendo con el ciclo de la viña. El eco de esas campanas resuena ahora dentro de las botellas de una pequeña bodega que rescata sabores del pasado y tradición cosechera.

El cerdo pío negro o 'euskal txerri' estuvo al borde de la extinción hace unas décadas, cuando apenas contaba con 25 ejemplares en los años 80. Actualmente, 1.500 cerdos vascos campan a sus anchas en Maskarada, gracias a la labor de gente como José Ignacio Jauregui, que ha recuperado la raza con una labor integral cuyo desarrollo abarca desde el trabajo genético hasta la degustación en el plato de los diferentes productos de esta especie.

El Celler de Can Roca abre su despensa a la primavera y selecciona los mejores productos de temporada para ‘Gastronomía Sostenible’, el proyecto que de la mano de BBVA promociona los ingredientes de proximidad y da visibilidad a pequeños productores sostenibles de toda España. La cesta de productos que recibirán los suscriptores en el mes de abril está protagonizada por dos ingredientes navarros: alcachofas de Tudela y costilla de cerdo de Lekunberri. Pimentón de Jarandilla de la Vera (Cáceres), queso Galmesano de A Coruña, tirabeques del Bajo Llobregat, piñones de Valladolid, miel de los parques naturales de las comarcas de Girona y un vino ecológico de La Rioja alavesa completan en envío elegido en esta ocasión.

Un buen vino sabe reflejar la intensidad de la uva de la que nace, el mimo de las manos de quien lo produce y los aromas del paisaje donde se cultiva y envejece. Esta última es precisamente la obsesión de Eduard Pié, vitivinicultor que transmite a través de sus vinos monoparcela la marca del terruño, del origen, del paisaje.