Ana Sofía Álvarez Duarte

Un empleado feliz es un mejor colaborador. BBVA promueve esta filosofía y viene realizando capacitaciones a sus empleados con el fin de potenciar sus habilidades sin dejar de lado la satisfacción personal en el marco de la contingencia del Covid-19.

Las nuevas rutinas, el mayor tiempo en casa, el alejamiento de nuestros seres queridos y el miedo por la incertidumbre de lo que nos depara en el futuro, trae cambios en el estado de ánimo de las personas, es por eso que en esta época, el manejo de las emociones es clave para mantenernos sanos mentalmente.

Los corresponsales bancarios son puntos de atención ubicados en comercios, en donde los clientes pueden realizar transacciones sin tener que desplazarse hasta sucursales de las entidades financieras. En Colombia existen zonas de difícil acceso, en donde esta figura ha garantizado el acercamiento de la población al sistema financiero.