Laura Fernández Lord

La pandemia nos ha dejado grandes lecciones sobre la importancia de la financiación para la reactivación de los negocios, y el uso de la tecnología como canal alternativo de atención y venta; ha permitido que las entidades financieras podamos estar más cerca de los emprendedores, algo esencial en el modelo de microfinanzas y en nuestra “banca relacional”. Y también nos ha mostrado, una vez más, que las crisis afectan mucho más a las mujeres. Por ello es esencial contar con un enfoque de género en el diseño de productos y servicios, que tengan en cuenta los retos que afrontan así como sus necesidades específicas.