Julián García Ruiz

Los avances en inteligencia artificial y tecnología móvil han llevado a muchos bancos a explorar la idea de ofrecer a sus clientes un gestor personal portátil en forma de asistente virtual. Julián García Ruiz, Design Manager en BBVA, cuenta en este artículo la historia del reto que asumió BBVA y el camino que ha llevado hasta la creación de la personalidad y la experiencia del asistente virtual Blue.