Martín Zarich (BBVA): “Nuestro razonamiento es enfocarnos en nuestras prioridades y proyectos con la ambición de ser el mejor banco de Argentina”
El 'country manager' de BBVA en Argentina, Martín Zarich, conversó con la revista Nuevos Bancos & Seguros, sobre la actualidad del sistema financiero, la economía y las capacidades de la entidad para atravesar la incierta coyuntura del país.
Durante la entrevista, Martín Zarich, 'country manager' de BBVA en Argentina, aseguro que Argentina “tiene un sistema muy sólido y líquido en ambas monedas, bien capitalizado y con niveles de riesgo muy bien controlados". No obstante destacó que el sistema es muy pequeño y con una capacidad muy acotada para cumplir su rol de intermediación financiera. Además, las empresas tienen una fracción muy significativa de su riqueza fuera del país, por lo que les hace operar con un nivel de intermediación bajo y eso disminuye la financiación del desarrollo. "En cualquier país comparable al nuestro como Perú, Chile, Colombia o Brasil, los tres primeros bancos explican una proporción enorme del sistema financiero. En nuestro caso no, todavía hay muchos bancos compitiendo por un mercado muy chico. Lo que hace falta es el gran insumo de la estabilidad macroeconómica que, obviamente, no está bajo nuestro control” señaló.
Sobre la posibilidad de que el sistema financiero experimente un crecimiento sostenido, Martín Zarich apuntó que “Hay dos dimensiones para separar. La bancarización es enorme desde el punto de vista de cómo ha penetrado tremendamente en la población por las jubilaciones y los planes sociales. Pero luego, lo que se necesita es expansión de depósitos. Estoy convencido de que, con un entorno razonablemente consistente de tasas de interés positivas, vamos a ver una acumulación de flujos que construyen stocks de depósitos mayores. Es mucho más probable eso en el corto plazo”.
Además, añadió que actualmente “estamos viviendo en un sistema fuertemente distorsionado, donde la tasa promedio de los préstamos en pesos en nuestro banco es 50% anual (la mitad de la tasa de inflación) y opera un régimen de regulaciones, subsidios y cosas que habrá que desarmar ordenadamente", donde aseguró que "es muy probable que tarde más la extensión de los plazos de los créditos”.
En lo que respecta a que el Estado sea el principal demandante de crédito, remarcó que “nuestras decisiones, en estas épocas de canjes, son voluntarias. Hay una muy baja demanda de crédito en el sector privado y la razón es que hay una economía que no crece, no tiene una buena perspectiva de inversión y funciona básicamente con capital de trabajo”.
Adicionalmente Martín Zarich, explicó que la estrategia de BBVA en el escenario actual de la Argentina, radica en que es un banco universal. "Atendemos a 3 millones de personas y a 200.000 empresas de todo tamaño. Nuestro razonamiento es enfocarnos en nuestras prioridades y proyectos con la ambición de ser el mejor banco de Argentina". En concreto destacó cada año, más de 200.000 argentinos eligen a BBVA como clientes nuevos y alrededor de 40.000 y 50.000 empresas. Por otro lado, calculó que se hacen cargo del pago del 13% de las nóminas de los salarios del sector privado y que, en cuanto a tarjetas de crédito se refiere, el banco tiene una cuota de mercado del orden del 15% y una cuota de depósitos del 8%. "Vamos a estar para cualquier cliente que busque crecimiento y un servicio de intermediación y transaccionalidad de primer nivel”, resaltó.
Transformación Digital y Sostenibilidad
En cuanto al mundo digital destacó que es uno de los rumbos de transformación más claros del sistema y manifestó que, a su parecer BBVA lidera ese proceso. "Cinco años atrás éramos un banco de 2 millones de clientes; hoy somos 3 millones con la misma cantidad de sucursales, con una transacción en caja por cada seis que se hacían antes. En los últimos dos meses, el 70% de los productos del mundo retail se vendieron por canales digitales. Y otros están en el 99%: hoy nadie compra un fondo o hace un plazo fijo en sucursales", manifestó. La mitad de las tarjetas y los préstamos se venden en el canal digital. Por otro lado, reconoció a las sucursales como "un punto de contacto físico muy relevante para el cliente", aunque reconoció un cambio en ellas, ya que "empezaron a convertirse en un canal de asesoramiento más volcado al mundo empresarial”.
Sobre la sostenibilidad, una de las seis prioridades estratégicas de BBVA, remarca que hay un conjunto de industrias en Argentina (como el cemento, el petróleo y el gas) que van a tener que hacer un proceso de transición. “Tenemos un compromiso público en desinvertir la financiación de emisión de carbón, lo que conlleva acompañar la transición con los clientes, pero si ellos no avanzan, nos tendremos que salir. Las industrias tienen una presión de mercado que va a generar una enorme necesidad de financiación para la reconversión. Tenemos metas 2030 para estas industrias que están a la vuelta de la esquina” concluye.