Los ‘agile coaches’ de BBVA en Argentina participaron en el encuentro Primeros pasos con ‘Scrum’ organizado por la Universidad Tecnológica Nacional
En el marco de un ciclo de charlas de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), los ‘agile coaches’ de BBVA en Argentina participaron del encuentro denominado Primeros pasos con ‘scrum’, organizado por la carrera de Informática Aplicada del Instituto Superior del Profesorado Técnico.
El objetivo de la charla era que los participantes llegaran a entender el concepto de agilidad y que reconocieran el aporte de valor en el marco de trabajo en ‘scrum’. Entre otras cosas, se habló sobre las necesidades y búsquedas de las compañías, cómo se desarrolla el trabajo en el interior del equipo y por qué el ‘feedback’ del cliente es importante.
Tres ‘agile coaches’ de BBVA asisitieron al encuentro: La licenciada en Economía y máster en Data Mining, María Celeste Agostino; el estudiante de tecnicatura en Software Libre en la Universidad Nacional del Litoral, Juan Manuel Zele; y la analista de Sistemas, María Celeste Foggia.
“Lo que se busca con la aplicación de la agilidad es una manera diferente de trabajar y organizarse entre las personas, para que tengan la capacidad para adaptarse y para llegar a tiempo”, explicó María Celeste Agostino.
La especialista señaló que se hace mucho hincapié en las personas, ya que es en torno a ellas donde se hace la transformación. “Desde nuestro rol de ‘agile coaches’ tratamos de apoyar a esas personas para que logren transformarse. De esta manera, podrán llegar a tiempo y mejorar el ‘time to market’, que es lo que tanto estamos buscando en las organizaciones”, señaló María Celeste Agostino.
La agilidad no es una práctica en sí, sino que propone determinados marcos de trabajo. En concreto, el ‘scrum’ es uno de ellos. Según explicó Juan Manuel Zele, trabajar de forma iterativa e incremental permite moverse cómodamente en un mercado en constante cambio. Teniendo en cuenta estos dos conceptos, el ‘scrum’ evita que se llegue a la instancia final de desarrollo y que al cliente no le guste o ya no le sirva.
En palabras de María Celeste Foggia, el ‘scrum’ no es una metodología, sino “un marco que nos trae determinadas rutinas, que nos ayuda a inspeccionar, a adaptarnos, a mejorar y a revisar lo que estamos haciendo”. Con transparencia, inspección y adaptación como los pilares, y compuesto por ceremonias, artefactos y roles, tiene como objetivo “maximizar la inversión, entregando valor al cliente”.
Hacia un horizonte 'agile'
La participación de los 'agile coaches' en el encuentro 'se vincula a otras acciones de desarrollo profesional que se realizan al interior del banco.
Desde 2018, BBVA en Argentina implementa la agilidad como marco de trabajo. Tal como se describió en la charla, el objetivo es contar con un modelo altamente productivo, con flexibilidad para cambiar su configuración hacia la creación de oportunidades de valor.
En julio del año pasado más de 200 ‘agile coaches’ de diversas organizaciones participaron en la primera edición global y virtual del ‘Meet Up Agile’. El evento, organizado por BBVA en Argentina y en el que trabajaron ‘coaches’ de España, México y Perú, fue muy importante en el contexto de emergencia por Covid-19. La transformación ‘agile’ fue uno de los pilares para la adaptación.
En el Reporte Integrado 2020, publicado hace algo más de un mes, se mencionan otras tres grandes iniciativas. La primera es la celebración de la tercera edición del Values Day, espacio internacional en el que se reflexiona y trabaja sobre los valores y comportamientos que identifican a BBVA. Tradicionalmente, el principal evento es el taller de valores. En Argentina, participaron más de 4.700 colaboradores.
Con los ejes de transformación cultural y la presencia del marco ‘agile’, se crearon dos grandes iniciativas en BBVA. Una de ellas fue el Foro de Transformación ‘Agile’, integrado por las Disciplinas ‘Agile’, Cultura, ‘Front’ de Talento y Cultura, así como los máximos responsables del despliegue de la agilidad de áreas. La segunda fue la implementación de la ‘Agile University’, una iniciativa global a la que se sumó BBVA en Argentina. Propone la profesionalización de los colaboradores en el marco de trabajo 'agile´ para continuar la transformación organizacional y cultural de la banca en cada país donde la entidad tiene presencia.
En su conjunto, todas estas experiencias, buscan oportunidades con equipos desarrollados, sólidos y responsables, con una cultura BBVA compartida.