Perfiles falsos en redes sociales, un riesgo latente, ¿cómo detectarlos?
Cada vez es más común la creación de perfiles falsos en redes sociales. Los ciberdelincuentes crean cuentas falsas, anuncios fraudulentos o enlaces maliciosos en los comentarios para cometer fraudes.
Según el último reporte publicado por HootSuite y We Are Social sobre las redes sociales en Argentina, en enero de este año, el país contaba con 35 millones de usuarios de internet, lo que representa un aumento del 2,1% en comparación con 2019 (727 mil nuevos usuarios). Por otro lado, la penetración de las redes sociales alcanzó el 76% en enero de 2020. En concreto, el ´top 3´, elaborado según datos proporcionados por SimilarWeb, está conformado por Google, Facebook y YouTube.
En este contexto de gran crecimiento y penetración de las redes sociales durante los último meses, los ciberdelincuentes se abocaron a crear perfiles falsos para obtener información de clientes bancarios y así poder cometer diversas estafas o 'ciberdelitos'.
Consideraciones para identificar perfiles falsos
BBVA en Argentina sugiere diferentes variables que deben tenerse en cuenta para identificar si un perfil es oficial:
- Revisar siempre si el nombre de las cuentas lleva el icono de verificación. Es un 'check' azul que sirve para confirmar si la cuenta es auténtica. Si el ícono figura, entonces el perfil es fiable.
- Verificar las publicaciones y los comentarios de las cuentas para comprobar su antigüedad.
- Evitar la comunicación con cualquier entidad u organización desde perfiles de personas. Pueden ser falsos y son una buena posibilidad para robar los datos personales o bancarios.
- Verificar la información adicional de cada cuenta como la ubicación, la página web, etc.
Entre las recomendaciones de seguridad, es importante recordar que BBVA nunca solicita datos confidenciales (como claves, número de tarjetas, etc.) por redes sociales, teléfono, correo o mensajes ya que es información personal e intransferible.
El listado de todos los canales de contacto y atención al cliente, se encuentra en la página web corporativa.