La transformación digital, un desafío para las empresas que buscan competitividad

En el marco del proyecto de Employer Branding, BBVA participó de la 6° edición de Nerdear.la, el evento de la comunidad de los profesionales de sistemas y fanáticos de la tecnología, que ofrece conferencias técnicas, workshops y actividades lúdicas del mundo IT.

Los 'Data Scientist' de BBVA, Camilo Melani y Julián Ruffinelli, tuvieron la oportunidad de brindar la charla “BBVA, una organización basada en datos” para explicar cómo la transformación digital es un desafío para las empresas que buscan competitividad.

En primer lugar, Camilo Melani señaló que para lograr ser una compañía 'data-driven' se deben “tomar decisiones basadas en datos suficientes y relevantes con el mayor nivel granular posible y con la mayor confianza posible, y que los algoritmos sean un eje central de cada producto, servicio y proceso”.

Con el objetivo de convertirse una compañía 'data-driven', Melani destacó que BBVA trabaja en el desarrollo de cuatro facilitadores: en las capacidades de los profesionales del área de datos y tecnología y en su continua formación, en la calidad de los datos y su nivel de trazabilidad, en la importancia del diseño de una agenda que priorice y refine proyectos, y en la infraestructura tecnológica.

Como ejemplo de la aplicación de la ciencia de datos en la industria bancaria, lograron predecir cuáles serían los movimientos en efectivo que realizan diariamente los clientes en cada sucursal a partir de los datos recabados. Partiendo de este análisis se obtuvo una optimización de los costos de gestión y transporte del dinero en efectivo que se realiza a través de las remesas que los camiones de caudales llevan a la red de sucursales.

Por su parte, Julián Ruffinelli explicó cómo se aplica el análisis de datos en la constitución y renovación de plazos fijos, entendiendo cómo se comportan las diferentes variables, diseñando un modelo y definiendo predicciones, así como las decisiones que se pueden tomar basadas en datos.

Talento BBVA

Para BBVA en Argentina 'Data Scientists' y Diseñadores de Experiencia Usuario son dos disciplinas estratégicas para el negocio. Por eso, durante 2018 se incorporaron jóvenes profesionales a quienes se les brindó formación técnica y metodológica en 'agile', 'design thinking'´, programación y 'machine learning', entre otros temas.

El objetivo es motivarlos para encabezar la transformación digital a través del desarrollo de proyectos estratégicos y así lograr que los datos y el diseño de soluciones tengan un rol fundamental en el futuro de la banca.

BBVA ha puesto foco en la formación de sus empleados con un ambicioso programa conocido como ´Transcendence´. El objetivo es capacitar a 2.000 especialistas y analistas avanzados para que puedan identificar y trabajar con datos de calidad que sean trazables y estén disponibles.