Cómo protegerse del 'malware' bancario para dispositivos móviles

En el último mes distintas fuentes alertaron sobre la aparición de una nueva forma de estafa virtual a través de ‘malware’ bancario para dispositivos móviles en Brasil. Este 'malware' suplanta la identidad del banco para la descarga de una aplicación maliciosa.

¿Cómo ocurre la estafa?

La persona descarga una aplicación que parece pertenecer a una entidad bancaria o incluso un archivo adjunto, por ejemplo con una supuesta factura impagada o una multa de tráfico, enviado desde un correo sospechoso.

Al hacerlo, el virus se aloja en el equipo y permite que los ciberdelincuentes tengan el control total del dispositivo. De esta manera puedan realizar diversas operaciones com podrían ser la solicitud de nuevas contraseñas, la obtención de datos de diferentes tarjetas o la ejecución de operaciones financieras diversas.

Qué es un ‘malware’

Para comprender mejor de qué se trata y cómo prevenirlo, es importante definir qué es un ‘malware’. Se trata un programa o código malicioso que ataca a un dispositivo electrónico. Su objetivo es dañar el sistema del dispositivo, provocar su mal funcionamiento o robar la información alojada en él. Este programa se ejecuta sin el conocimiento ni la autorización del usuario del equipo infectado.

Existen diferentes categorías de malware: los troyanos, el ‘adware’, el ‘ransomware’ y el ‘spyware’. Este último, el spyware, es el que se estaá viendo en el caso de Brasil y tiene como objetivo la obtención de información para utilizarla de forma inmediata o venderla posteriormente. A menudo, lo que busca es información médica y financiera.

Cómo evitar un ataque de 'malware'

Para cuidar a sus clientes de cualquier posible estafa virtual, BBVA en Argentina propone una serie de acciones destinadas a proteger los dispositivos móviles de los diferentes tipos de ‘malware’:

• Uso de antivirus: si bien el uso de este tipo de programas es habitual en las computadoras, los celulares y las tablets suelen quedar olvidadas. Por ello, es necesario tomarse el tiempo de instalar, activar y actualizar un antivirus en cada uno de los dispositivos con acceso a internet.
• Aplicaciones oficiales: es fundamental instalar aplicaciones solo de ‘markets’ oficiales y, aún en ese caso, chequear tantos los datos que el creador aporta como los comentarios de los usuarios. Investigar, validar y confirmar es indispensable en este punto.
• Archivos adjuntos: otra forma de cuidarse es no descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos o no habituales. Si hay dudas sobre el origen, se debe consultar a quienes pueden haber recibido el mismo ‘email’ o mensaje.
• Evitar enlaces sospechosos: es importante no iniciar sesión en páginas web a las que se llega mediante enlaces. Para acceder a ellas, se recomienda escribir la página directamente en el buscador de referencia.
• Resguardar la información: esta es otra acción que se vincula más con las computadoras y no tanto con los dispositivos móviles. Si las personas realizan copias de seguridad periódicas de la información importante, en caso de secuestro de esa información, podrán restaurar el sistema y recuperarla sin pagar un rescate.

En todos los casos, se trata de acciones preventivas. Estar informado sobre posibles estafas virtuales y cuidados básicos evitará ser víctima de un ‘malware’ bancario o de cualquier otro tipo de estafa.