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Innovación 11 nov 2021

BBVA despliega su plataforma global de banca móvil en Argentina

BBVA da un nuevo paso en su transformación digital con el despliegue de su nueva plataforma global de banca móvil en Argentina, un proyecto que permitirá unificar diseño, funcionalidades y experiencia de cliente y acelerar la entrega de soluciones digitales para ayudar a los clientes a mejorar su salud financiera. La nueva 'App' también estrena el primer agregador financiero del país.

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BBVA pone así al alcance de sus clientes argentinos la nueva 'App' BBVA, más intuitiva y con un nuevo diseño, más ágil, que favorece la navegación y mejora el acceso a las herramientas y funcionalidades. El Grupo ya ha desplegado esta plataforma, propia de las grandes firmas tecnológicas, en España, Estados Unidos, México, Perú, Uruguay.

Las nuevas funcionalidades de la 'App' BBVA representan un cambio importante para mejorar la salud financiera de los clientes, una de las seis prioridades estratégicas de la entidad, de manera que puedan  tomar las mejores decisiones e identificar oportunidades para mejorar su bienestar financiero.

“Queremos ayudar a nuestros clientes a que tomen las mejores decisiones financieras. Cuanta más información tienen los clientes sobre sus finanzas, mejores decisiones pueden tomar. Queremos brindarles oportunidades de mejorar su salud financiera con herramientas que permitan organizar y mejorar su día a día en las finanzas, con nuestra nueva banca móvil extendemos a todos nuestros clientes las ventajas de los servicios financieros digitales”, explica Juan Kindt, director de Desarrollo de Negocios de BBVA en Argentina.

Por su parte, Leandro Álvarez, director de Ingeniería & Data de BBVA en Argentina, destacó la importancia de contar con una única plataforma de banca móvil. "Damos un salto cualitativo en las soluciones financieras que podemos ofrecer a nuestros clientes. La transformación digital en la que estamos inmersos y en la que venimos trabajando hace años nos permite brindar una solución que unifica diseño, funcionalidades y experiencia de cliente, gracias, a la colaboración de equipos interdisciplinarios de diferentes geografías”.

Nuevas funcionalidades con foco en salud financiera

BBVA busca mejorar las finanzas de sus clientes, facilitando la gestión de presupuestos y ayudándoles en sus objetivos de ahorro con soluciones personalizadas.

La nueva 'App' BBVA ofrece a sus clientes el mejor servicio digital y consejos personalizados en sus decisiones financieras más importantes.

A través de la funcionalidad Mi día a día, los clientes podrán comprender mejor su situación financiera y mejorar la administración de su dinero de manera más rápida y más sencilla. Con información de los gastos,  fácil de entender  y agrupados por categorías presupuestarias, se brindan contenidos útiles que orientan a los clientes en la gestión de su economía diaria, con un diseño claro e inclusivo y de forma personalizada.

Mi día a día tendrá disponibles las funcionalidades de categorización, recategorización y presupuestos, a las que se irán sumando con el tiempo las herramientas y funcionalidades de la plataforma global de banca móvil de BBVA, que lidera la experiencia digital en Europa según la consultora Forrester Research.

  • Categorización de gastos e ingresos permite que el cliente pueda visualizar por categorías y subcategorías sus movimientos de ingresos y gastos de sus cuentas.
  • Recategorización permite ajustar los gastos o movimientos en cualquier momento.
  • Presupuestos permite que el cliente asigne un monto deseado a una determinada subcategoría.

BBVA añadirá progresivamente nuevas herramientas y funcionalidades para seguir reforzando el asesoramiento en salud financiera.

Mis otros bancos, primer agregador financiero del país

La nueva 'App' BBVA también incorpora el primer agregador financiero del país, a través del cual los clientes podrán controlar todas sus cuentas y tarjetas de otras entidades en un mismo sitio, en tiempo real, y a través de cualquier dispositivo.

Con Mis otros bancos, los clientes de BBVA pueden consultar la información de los movimientos y saldos de sus cuentas y tarjetas de todos sus bancos. La visualización es fácil, cómoda y rápida para tener todos los detalles de las cuentas BBVA y las cuentas agregadas de otros bancos.

Para operar con Mis otros bancos, los clientes de BBVA deben entrar en la 'App' BBVA o en la Banca Online. Previa autorización a BBVA, el cliente deberá seleccionar la entidad y añadirla, utilizando las mismas claves utilizadas para entrar en sus otras entidades bancarias. La operatoria con otros bancos es tan segura como cuando se opera en BBVA.

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BBVA y la educación financiera

BBVA tiene como objetivo global impulsar la educación financiera en un sentido amplio, a través del Plan Global de Educación Financiera, y es una de las prioridades estratégicas establecidas en el Plan de Inversión en la Comunidad.​ ​

Con el Centro para la Educación y Capacidades Financieras, BBVA busca promover la importancia de los conocimientos y habilidades financieras, dado el impacto directo en el bienestar de las personas, y ayudar a que adquieran las capacidades necesarias para tomar decisiones financieras informadas.

En Argentina, entre las iniciativas vinculadas a educación financiera que BBVA lleva adelante en el corriente año, se destacan la ​15° edición​ del​ Programa de Educación Financiera destinado a jóvenes de entre 12 y 19 años de familias de bajos ingresos económicos, que se encuentran cursando la educación secundaria​; ​la 6° edición del ​concurso Mi Primera Empresa​  que tiene como objetivo incentivar el espíritu emprendedor de jóvenes de 17 a 25 años de todo el país​; y la​​ Plataforma de Educación Financiera 100% ‘online’ y de acceso gratuito, que ​BBVA ​ha puesto a disposición de todos aquellos que estén interesados en adquirir conocimientos y habilidades financieras.

BBVA y la salud financiera

El impulso de la inclusión y la educación financiera conduce a que las personas puedan desarrollar una buena salud financiera y una mejor relación con su dinero y con las ventajas y oportunidades que ofrece el sistema financiero.

BBVA considera la salud financiera y su mejora como parte de su responsabilidad hacia los clientes y la sociedad, pero también como una forma de pensar en el futuro del negocio, ya que solo puede ser viable si las finanzas de sus clientes también lo son. Por eso, desde BBVA se quiere garantizar que las personas puedan prosperar en sus vidas, sus negocios y en todo lo que los inspire, porque gozar de una buena salud financiera es la manera más clara y directa de generar nuevas oportunidades.