Gastón Schisano (BBVA): "Las compañías estamos obligadas a repensar los seguros tradicionales de vida”
BBVA Seguros acaba de participar del Forbes Insurance Summit, evento que convocó a referentes de la industria aseguradora para explorar sus estrategias de negocio, analizar el despertar de los seguros de vida y personas, los riesgos del trabajo en la era de la digitalización y el impacto del escenario post-pandemia en el sector.
El gerente general de BBVA Seguros, Gastón Schisano, participó en el panel 'Cómo impulsar los seguros de vida y retiro' del Forbes Insurance Summit, junto a la gerente general de Orígenes Seguros, Irene Capusselli, y el presidente y CEO de Prudential Seguros, Mauricio Zanatta. La moderación estuvo a cargo de la periodista editora de Forbes Argentina, Florencia Radici.
El primer eje de conversación fue el crecimiento de los seguros de vida durante la pandemia, un segmento que parecía olvidado pero que mostró una reactivación importante. Al respecto, Schisano señaló que “siempre cuando hay una crisis hay una conciencia aseguradora respecto a la contratación de pólizas. Esto genera más actividad comercial, sumado también a que hay un incentivo fiscal”.
El CEO de BBVA Seguros se refirió así a la importancia de incentivos como la desgravación de ganancias en un marco de alta presión impositiva: “Se tiene la posibilidad de deducir una parte de la prima del seguro de vida y del seguro de retiro. Son varios los componentes de deducción que hacen que cualquier persona pueda tener hoy algún beneficio impositivo”. Además, a la hora de salir a vender los productos, Schisano rescató la importancia de “tener profesionales preparados para tener realmente un cliente satisfecho con un producto acorde a su necesidad”.
'Millennials', el segmento a conquistar
La pandemia no sólo reactivó el segmento de seguros de vida y personas, sino que también puso en discusión la relación que tienen las generaciones más jóvenes con este tipo de productos.
Al respecto, Schisano mencionó un punto clave para el mercado asegurador hoy: cómo incorporar al público 'millennial'. “Las compañías estamos obligadas a repensar los seguros tradicionales de vida, a aggiornar (actualizar) el tema de salud, el cuidarse, incorporando la salud física, la alimentación. Es necesario ver cómo ese tangible pueda ‘acompañar’ al cliente en su prima regular y que sienta que todo lo que hace para estar un poco mejor le signifique también alguna mejora en ahorros y en sus primas anuales. Hay muchas compañías que estamos tratando de avanzar en esta línea”.
Beneficios también para los colaboradores
En tiempos de digitalización y de una gran rotación de talento, los seguros de vida y de retiro colectivo se han convertido también en parte importante de los beneficios que las organizaciones ofrecen.
Los panelistas se mostraron de acuerdo en que este tipo de beneficios establecen una base más atractiva en la incorporación de nuevos talentos, pero también son herramientas importantes para mejorar la vida de las personas y los vínculos al interior de las compañías.