Cómo y para qué pausar una tarjeta de crédito o débito
Una de las funcionalidades poco conocidas de las tarjetas es la posibilidad de pausarlas y reactivarlas. Es importante conocer cómo se hace y para qué sirve.
Las tarjetas de crédito y débito pueden ser pausadas para desactivarlas transitoriamente. Durante el tiempo que esto dure, la persona no puede realizar ningún nuevo pago. Esto aplica a compras presenciales, en tiendas digitales y con billeteras virtuales -como MODO, Apple Pay y NFC-, tanto en el país como en el extranjero.
BBVA en Argentina brinda a sus clientes la posibilidad de pausar las Tarjetas de Crédito Visa y las Tarjetas de Débito Visa. En ningún caso tiene costo. Quienes tengan Mastercard deberán aguardar unos meses, ya que esta posibilidad aún no está habilitada.
Si bien ponerla en ‘Off’ no permite hacer pagos, esto no quiere decir que se pausen todas las operaciones. Los débitos automáticos asociados a la tarjeta de crédito o débito seguirán funcionando con normalidad.
Respecto a las operaciones vinculadas a la cuenta del banco, las mismas se mantienen activas. Por lo tanto, se puede seguir utilizando la Banca Online y la App BBVA para hacer transferencias y recibir dinero, entre otras operaciones. Por otro lado, también se puede seguir usando Go de BBVA.
Las ventajas de la nueva funcionalidad
Esta nueva funcionalidad brinda a los clientes de BBVA mayor seguridad y un completo control online de las transacciones que realizan con los medios de pago del banco. Por ejemplo, si una persona no sabe dónde está su tarjeta, puede pausarla como medida preventiva en caso de que haya sido robada. Si la tarjeta solo estaba perdida y aparece, puede volver a activarse desde el mismo menú.
Es importante destacar que el titular de la cuenta de la tarjeta es la única persona que puede pausarla, y podrá hacerlo tantas veces como sea necesario. En cada oportunidad, recibirá un email donde se le informará sobre esta acción.
¿Cómo se desactiva temporalmente una tarjeta?
Las tarjetas de crédito o débito BBVA se pueden poner en ‘Off’ o en ‘On’ en Banca Online y a través de la App BBVA.
El paso a paso para hacerlo es el siguiente:
- Acceder con clave y contraseña a la Banca Online o la App BBVA.
- Seleccionar el detalle de la tarjeta que se desea pausar o reactivar.
- Hacer click en “Voy a”.
- Una vez allí, mover el ‘switch’ para pausarla o activarla.
- El sistema mostrará una leyenda en rojo con el estado de la tarjeta y enviará un ‘email’ con el aviso al titular.