¿Qué opciones tienen los clientes de BBVA para obtener efectivo en Argentina?
Con las medidas de aislamiento social y sanitario, las actividades fuera del hogar se volvieron limitadas y para muchas personas la extracción de dinero en efectivo resulta dificultosa.
En el contexto de prevención de la propagación de la COVID-19, BBVA alienta a sus clientes a utilizar los canales digitales en Banca Online y BBVA Móvil que permite realizar las gestiones bancarias habituales sin salir de casa. Sin embargo, quienes necesitan extraer dinero en efectivo y cobran su sueldo en BBVA lo pueden hacer con alguna de estas opciones.
En Argentina, existen alrededor de 18.000 cajeros automáticos de la red Banelco y Link a lo largo de todo el país y según dispuso el Banco Central de la República Argentina (BCRA), las extracciones, depósitos o consultas a través de este medio son gratuitas, sin importar la cantidad de operaciones ni distinguir entre clientes o no clientes, hasta el 30 de junio de 2020.
Sin embargo, según el informe de Red Link denominado “Uso de Dinero Electrónico”, en el último año disminuyeron las transacciones por este medio, situación que luego se vio intensificada debido a las medidas de aislamiento obligatorio de la mayor parte de la población, dispuesto por decreto desde el 19 de marzo en el país.
Otra de las opciones para retirar efectivo es a través de Extra Cash en los locales adheridos y una vez realizada una compra con la Tarjeta BBVA Visa Débito. Los beneficios son múltiples ya que se pueden realizar dos transacciones en una: comprar y retirar efectivo al mismo tiempo en el mismo lugar. Además, la utilización del servicio no tiene costos adicionales y se puede retirar hasta $8.000.
Entre los locales adheridos, se encuentran las cadenas de supermercados e hipermercados más importantes del país y también varias marcas de estaciones de servicio.
Los clientes de BBVA que posean una tarjeta de débito con una cuenta de pesos vinculada, y sean usuarios de banca online o la app Go, pueden cargar una orden de extracción 'Cash Express' y retirar dinero sin utilizar la tarjeta de débito.
Este servicio, disponible desde 2015, tiene extrema utilidad y adquiere vital relevancia debido al contexto actual, porque permite enviar dinero a un familiar, amigo o cualquier persona, a través de toda la red de cajeros automáticos Banelco, sin necesidad de utilizar la tarjeta de débito.
¿Cómo funciona 'Cash Express'?
- Ingresar en banca online con usuario y clave digital.
- Ingresar en la cuenta en la que se aplicará el débito, seleccionar operaciones y por último 'Cash Express'.
- Ingresar el DNI de la persona que retirará el efectivo (puede ser el cliente o cualquier persona definida por el cliente), el monto y la fecha de vencimiento (que es la cantidad de tiempo que se tiene para extraer el dinero).
- Aceptar términos y condiciones.
- Se solicitará una opción de seguridad: clave SMS o clave Token
- Se brindará una clave de extracción, que es necesario anotar ya que lo necesitará la persona que realice la extracción.
- La persona que realice la extracción debe acercarse a un cajero de la red Banelco, seleccionar operar sin tarjeta, elegir orden de extracción, ingresar el DNI, el importe a extraer y la clave de extracción.
En la app Go de BBVA
- Ingresar por Mis tarjetas.
- Ingresar clave digital.
- Seleccionar la tarjeta de débito.
- Orden de extracción.
- Y luego seguir los mismos pasos mencionados para banca online.