“Bienvenidos a la nueva bancalidad”, la campaña publicitaria de BBVA en Argentina
BBVA en Argentina presentó la nueva campaña “Bienvenidos a la nueva bancalidad”. El comercial busca mostrar las nuevas formas de operar en el banco, desarmando los prejuicios más habituales vinculados al uso del celular.
La nueva campaña publicitaria de BBVA en Argentina, “Bienvenidos a la nueva bancalidad”, llama a desprenderse de prejuicios. Con ´millenials´ y ´centennials´ como protagonistas, la pieza muestra a jóvenes que parecen estar “paveando”, como dice el ´spot´, pero en realidad están usando la ´app´ Go de BBVA.
Así, la campaña creada por DDB Argentina habla de los nuevos usos de la tecnología, en particular vinculada a la nueva bancalidad, un concepto que se refiere a las formas de operar a partir de la digitalización de las operaciones bancarias. No importa cómo, dónde o con quién se esté acompañado, la portabilidad del celular y la accesibilidad de la ´app´ hacen posible ocuparse de las finanzas personales en cualquier momento o lugar.
Santiago de Sousa, gerente de Marketing y Ventas Digitales de BBVA en Argentina, señaló “Con esta campaña buscamos acompañar el nuevo posicionamiento de GO que dejó de ser una APP de descuentos para convertirse en una super APP. Una app que te permite realizar muchas operaciones como pagar con MODO, pagar con NFC, comprar en el shop o cargar la SUBE. Uno de los desafíos que teníamos era mantener cierta coherencia con la campaña anterior que hablaba de descuentos. Contarles a los clientes el resto de las funcionalidades pero con el mismo tono y creo que lo logramos. Sinceramente estamos muy contentos con el resultado obtenido!”
“Cada vez que vemos a alguien con el celular en mano pensamos que esta boludeando; y muchas veces es así. Sin embargo, hoy sabemos que en la mayoría de los casos se está haciendo algo útil. Los smartphones son parte de nuestro día a día y no sólo para el momento de ocio; sino para resolver la mayor cantidad de cosas de nuestra vida cotidiana; incluso nuestras finanzas.”, explica Facundo Varela, director general Creativo de DDB Argentina
“Con esta campaña se buscaba mostrar las funcionalidades de Go. Que forman parte de esta nueva manera de operar con un banco, a la que nosotros llamamos “La nueva bancalidad”, resaltando el insight de que estar todo el día con el celular, hace que todos piensen que estamos “paveando”, agrega Facundo.
La campaña, que tiene como objetivo destacar los usos de la ´app´ Go de BBVA, se estrenó en febrero de este año y está en circulación. Como continuidad, se espera la publicación de una segunda parte que hará foco en funcionalidades como el envío de dinero, los pagos con QR y con la tecnología NFC (Near Field Communication).
Qué es la nueva bancalidad
Al igual que la campaña publicada en 2020 sobre la billetera electrónica Modo, este nuevo comercial se enmarca en la nueva bancalidad. En términos generales, el concepto está vinculado a las formas en que la sociedad tuvo que adaptarse a partir de la pandemia por Covid-19: la nueva normalidad.
Si bien se llegó a la digitalización gracias a un desarrollo de muchos años, el 2020 aceleró el proceso y potenció los distintos usos de las aplicaciones y plataformas. En ese sentido, con la llegada de la digitalización, las anteriores formas de operar en un banco quedan en desuso o se utilizan sólo para algunas operaciones particulares.
En consecuencia, como muestra la nueva campaña de BBVA, también caen los prejuicios sobre el uso de la tecnología previos a la digitalización de las finanzas personales.