Antoni Ballabriga: "La recuperación debe ser verde, inclusiva y resiliente"

Ambos han abordado las claves para lograr que la recuperación tras la crisis del coronavirus sea efectiva y han coincidido en señalar la importancia de la colaboración a escala global, el impulso de la digitalización y el refuerzo de los objetivos de la agenda de sostenibilidad.

La recuperación de la crisis provocada por la pandemia del coronavirus pone sobre la mesa grandes desafíos, tanto para las empresas como para la sociedad en su conjunto, que deberán abordarse de manera global. “En este contexto, los bancos tenemos que ser parte de la solución. Esta crisis ha encontrado a la banca más preparada que en la crisis de 2008 y estamos respondiendo a la altura de las expectativas”, ha afirmado el director global de Negocio Responsable de BBVA.

Antoni Ballabriga también ha señalado que esta pandemia está permitiendo a la sociedad aprender una serie de lecciones, como la necesidad de “escuchar más a la ciencia y aprender a cooperar de manera global a todas las escalas”. Además ha destacado que “nos está enseñando la importancia de invertir en resiliencia y el valor de la digitalización que ya habíamos puesto en marcha, que está siendo clave para que podamos adaptarnos a esta situación”. Aunque a su juicio también “es clave integrar aspectos sociales y medioambientales en las estrategias de las compañías”.

"La pandemia nos ha enseñado con crudeza que con la naturaleza no se negocia"

En este sentido, Ballabriga considera que la agenda de sostenibilidad va a cobrar todavía más relevancia en la fase de recuperación. “La pandemia nos ha enseñado con crudeza que con la naturaleza no se negocia. Además también nos está enseñando a corto plazo que la ‘S’ de las siglas ESG (Environmental, Social y Governance, en sus siglas en inglés) está adquiriendo más importancia que nunca”, ha añadido. En este contexto, los bancos van a tener un papel clave "a la hora de acompañar a las empresas y los clientes en el proceso de recuperación para ser más resilientes y para lograr que la recuperación sea compatible con un modelo de negocio sostenible". Por ello, considera que la crisis no debe llevar a frenar el empuje de la agenda de sostenibilidad y la implicación en estos retos, sino todo lo contrario.

Ballabriga también ha destacado que la situación actual requiere que las autoridades y las empresas actúen en un “doble plano”. “Por un lado mediante un plan de choque en el corto plazo; y, por otro, mediante grupos de expertos que trabajen en el medio plazo para abordar los cambios que sean necesarios para poder reaccionar mejor en crisis futuras”, ha explicado.

Haciendo un símil con los riesgos que supone el cambio climático, ha destacado que la actual crisis sanitaria plantea mayores riesgos a corto plazo, si bien comparten una serie de características. “Ambos riesgos son sistémicos y afectan de forma transversal a toda la industria. Además, son riesgos regresivos porque afectan a los más vulnerables. Y ambas cuestiones ponen en evidencia que hay que apostar por una visión más a largo plazo”, ha defendido.

El papel de la digitalización y las ‘fintech’

El apoyo de los bancos en esta crisis también pasará, según Ballabriga, por ayudar a las empresas a mejorar sus capacidades digitales. “Necesitamos digitalizar nuestros negocios para poder ofrecer una experiencia única ‘end to to end’, y ahí las ‘startups fintech’ juegan un papel muy importante". También ha recordado el trabajo que BBVA ya realiza para integrar los modelos de negocio de las ‘fintech’ en la cadena de valor del banco. “Ahora, se abre un mundo de oportunidades para estas compañías en sectores que hasta ahora habían sido mucho más resistentes a la entrada de nuevos modelos de negocio”, ha añadido.

En este sentido, ha destacado que la crisis del coronavirus está obligando a “perfeccionar” los servicios digitales para adaptarse al nuevo contexto, aunque también ha demostrado que determinadas dinámicas apoyadas sobre la tecnología ya no son una “quimera”. “Hemos aprendido que el teletrabajo es factible, por ejemplo”, ha explicado. De cara al futuro, Ballabriga cree que este tipo de formas de trabajo se normalizarán.

"La crisis del coronavirus está obligando a perfeccionar los servicios digitales"

Por su parte, José Manuel Marqués, responsable de la División de Innovación Financiera en el Banco de España, ha señalado que "esta crisis tiene muchos elementos sobre los que nos podemos apalancar para la solución que hay que darle al cambio climático". Marqués ha compartido también la idea de que “la agenda de sostenibilidad en el corto plazo va a adquirir una dimensión mayor de la que tenía antes” y ha señalado que será más fácil reconstruir una sociedad “sobre un escenario sostenible”.

El responsable del Banco de España también ha comentado que las ‘fintech’ pueden aportar un gran valor para hacer frente a nuevos escenarios marcados por el distanciamiento social. Por ejemplo, ha explicado que tendrán una gran repercusión las empresas responsables del desarrollo de plataformas de trabajo colaborativo y que faciliten a otros negocios operar por canales digitales. Para favorecer la continuidad de estas empresas, Marqués ha destacado que “es fundamental que se desarrollen espacios donde se pueda innovar de un modo seguro y dialogar con los reguladores, como los ‘sandbox’, en los que se debe seguir trabajando cuando finalice la crisis”.

Algo en lo que ha coincidido, el CEO de Finnovating, Rodrigo García de la Cruz, que ha moderado el encuentro.  A su juicio, "las fintech se están posicionando como parte de la solución a la situación covid-19, por su innovación digital, por su capacidad de crear productos y servicios adaptados a la crisis en tiempo récord".

Para García de la Cruz, "las startups tecnológicas serán ingrediente ideal para que, junto con entidades financieras, reguladores y supervisores, hagamos la mejor receta posible basada en la sostenibilidad post-covid19".