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Actualidad

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Los clientes digitales de BBVA aumentan, están más satisfechos e interaccionan más con la entidad. El banco ha alcanzado el punto de inflexión digital en el que más del 50% de sus clientes son digitales en seis países (España, Estados Unidos, Turquía, Argentina, Chile y Venezuela), un hito que previsiblemente se extenderá este año a todos los países donde opera. “En 2017 hemos dado grandes pasos en la ejecución de nuestra estrategia digital, avanzando a toda máquina”, ha afirmado Francisco González, presidente de BBVA, durante la presentación de resultados de 2017.

De cada 3 ventas que hizo BBVA en diciembre de 2017, 1 se realizó a través de canales digitales. Hace dos años, en diciembre de 2015, eran 1 de cada 10. Más allá de los márgenes y el beneficio, la transformación digital de la entidad es una de las claves de la presentación de los resultados. 2017 ha sido un buen ejercicio para BBVA, ha destacado Francisco González, presidente de la entidad.

Esto es lo más destacado de los resultados anuales de BBVA:

15:36Audio

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Hace unos días te contábamos aquí los orígenes y la estructura del Foro de Davos y con la edición de 2018 recién finalizada, hoy nos toca acercarte lo más destacable de lo que acaba de tener lugar. Por la localidad suiza de Davos han pasado destacadas personalidades de la política, la economía, la empresa y la cultura para debatir acerca de cómo actuar juntos en un mundo fracturado.

El presidente de BBVA ha señalado hoy desde Davos que BBVA “tiene que convertirse en una empresa digital lo antes posible". Francisco González ha realizado estas declaraciones durante su participación en “The Global Business Context”, un panel de alto nivel celebrado en el Foro Económico Mundial. Para el presidente de BBVA, el desafío es ser tan eficientes como los gigantes de internet y contar con el mejor talento digital.